Mooie acties met goede wijnen. De Wilde Wijndagen zijn een vondst.
9.3
0
Mirjam
|
Klacht goed afgehandeld!. Het vervolg op mijn recensie van 25 maart 2012. Ik heb een klacht ingediend bij Gall en Gall Nederland en naar aanleiding daarvan is een gesprekje geweest met de eigenaar van G&G Elderveldplein. Pluspunten: Ik werd gebeld door iemand van G&G NL dat hij zelf ook vond dat hij veel te ver was gegaan en niet snapte waarom dit gebeurd was. Als ik nog wilde mocht ik even langsgaan bij de betreffende zaak voor een excuses.
Dit heb ik gedaan en ik heb een excuses gekregen en een flesje drank.
Het is netjes afgehandeld met een welgemeend excuses en de volgende keer kan ik daar weer met een gerust hart een flesje drank gaan halen :-). Minpunten: Niet meer..
6.0
Mirjam
|
Zeer slechte winkel. Gall&Gall Elderveldplein in Arnhem is een zeer slechte winkel. Ga hier nooit naar binnen, maar koop je drank liever bij de Jumbo of Lidl die daar zitten. Daar weten ze tenminste wel hoe ze netjes met klanten om moeten gaan. Pluspunten: Geen. Het is dat ik minimaal ëën ster als beoordeling moet geven maar van mij krijgt deze winkel een dikke vette 0. Niet eens een 1 waard!. Minpunten: Eigenaar is niet klantvriendelijk. Laat zijn klanten eerst afrekenen en gaat daarna schelden omdat het al na sluitingstijd is. Klant voor mij kreeg nadat hij betaald had geen wisselgeld terug. Ik kreeg een lading scheldwoorden over mij heen die ik hier maar niet zal herhalen. Toen ik om excuses vroeg werd ik gewoon in mijn gezicht uitgelachen. Niet normaal. De man beweerde ook nog dat hij de eigenaar van die zaak was de grapjas..
Normaal zeg je: sorry mevrouw maar we zijn al gesloten. U kunt niet meer afrekenen. Dit vind ik echt niet normaal en ik ga hier nooit meer naar toe!.
13 Reviews Plaats review
Klant van Gall & Gall
|Mooie acties met goede wijnen. De Wilde Wijndagen zijn een vondst.
Mirjam
|Klacht goed afgehandeld!. Het vervolg op mijn recensie van 25 maart 2012. Ik heb een klacht ingediend bij Gall en Gall Nederland en naar aanleiding daarvan is een gesprekje geweest met de eigenaar van G&G Elderveldplein. Pluspunten: Ik werd gebeld door iemand van G&G NL dat hij zelf ook vond dat hij veel te ver was gegaan en niet snapte waarom dit gebeurd was. Als ik nog wilde mocht ik even langsgaan bij de betreffende zaak voor een excuses.
Dit heb ik gedaan en ik heb een excuses gekregen en een flesje drank.
Het is netjes afgehandeld met een welgemeend excuses en de volgende keer kan ik daar weer met een gerust hart een flesje drank gaan halen :-). Minpunten: Niet meer..
Mirjam
|Zeer slechte winkel. Gall&Gall Elderveldplein in Arnhem is een zeer slechte winkel. Ga hier nooit naar binnen, maar koop je drank liever bij de Jumbo of Lidl die daar zitten. Daar weten ze tenminste wel hoe ze netjes met klanten om moeten gaan. Pluspunten: Geen. Het is dat ik minimaal ëën ster als beoordeling moet geven maar van mij krijgt deze winkel een dikke vette 0. Niet eens een 1 waard!. Minpunten: Eigenaar is niet klantvriendelijk. Laat zijn klanten eerst afrekenen en gaat daarna schelden omdat het al na sluitingstijd is. Klant voor mij kreeg nadat hij betaald had geen wisselgeld terug. Ik kreeg een lading scheldwoorden over mij heen die ik hier maar niet zal herhalen. Toen ik om excuses vroeg werd ik gewoon in mijn gezicht uitgelachen. Niet normaal. De man beweerde ook nog dat hij de eigenaar van die zaak was de grapjas..
Normaal zeg je: sorry mevrouw maar we zijn al gesloten. U kunt niet meer afrekenen. Dit vind ik echt niet normaal en ik ga hier nooit meer naar toe!.