Sterke punten
De mogelijkheid om een uiterste besteldatum aan te kunnen geven
Verbeterpunten of tips
Mijn product werd niet binnen 24u geleverd en kwam daarbij niet op de uiterste gewenste bezorgdatum aan. Ipv dat ik hierover op de hoogte werd gesteld heb ik zelf moeten bellen om vervolgens te horen dat mijn pakket bij een verkeerd depot terecht was gekomen er kon mij niet worden verteld waar het op dat moment lag dat de mensen al maar huis waren en dat de telefoniste er niets aan kon doen. Dit laatste is logisch maar de toon waarop dit wordt meegedeeld was niet bepaald klantvriendelijk.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marian Geurtse
|
Leuke spullen en vooral snelle levering
Sterke punten
De snelheid van levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Marissa
|
Goed
Sterke punten
Goede dienstverlening
Verbeterpunten of tips
Duidelijker zijn over borg die betaald moet worden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lisa
|
Zeer goede en snelle behandeling
Sterke punten
Ik heb vrijdags contact gehad over de levering omdat we de spullen maandag nodig zouden hebben dit is allemaal zeer goed verlopen en het is helemaal goed gekomen
4981 Reviews Plaats review
Yvonne Baggerman
|snelle levering en netjes verpakt.
Sterke punten
Snelle levering
L.
|Partydog.nl
Sterke punten
De mogelijkheid om een uiterste besteldatum aan te kunnen geven
Verbeterpunten of tips
Mijn product werd niet binnen 24u geleverd en kwam daarbij niet op de uiterste gewenste bezorgdatum aan. Ipv dat ik hierover op de hoogte werd gesteld heb ik zelf moeten bellen om vervolgens te horen dat mijn pakket bij een verkeerd depot terecht was gekomen er kon mij niet worden verteld waar het op dat moment lag dat de mensen al maar huis waren en dat de telefoniste er niets aan kon doen. Dit laatste is logisch maar de toon waarop dit wordt meegedeeld was niet bepaald klantvriendelijk.
Marian Geurtse
|Leuke spullen en vooral snelle levering
Sterke punten
De snelheid van levering
Marissa
|Goed
Sterke punten
Goede dienstverlening
Verbeterpunten of tips
Duidelijker zijn over borg die betaald moet worden
Lisa
|Zeer goede en snelle behandeling
Sterke punten
Ik heb vrijdags contact gehad over de levering omdat we de spullen maandag nodig zouden hebben dit is allemaal zeer goed verlopen en het is helemaal goed gekomen