Prima ervaringen al meermaals mijn spullen hier besteld
Sterke punten
Dat je aan kunt geven voor welke datum je iets nodig hebt zodat er anders contact wordt opgenomen
Verbeterpunten of tips
Op dit moment geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Yulita mercurio
|
Goed
Sterke punten
Snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
van
|
leuke kleding gevonden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Inge
|
Zeer onduidelijke communicatie over manier van betalen daarna meerdere mails gehad over het feit dat ik het geld nog niet had overgemaakt hoewel ik dat de dag na mijn bestelling had gedaan. Een paar dagen en twee mails verder gaf ik een reactie dat het al drie dagen van mijn rekening af was dus dat het wel betaald was kreeg ik een mail terug en werd ik gebeld met het verzoek of ik wilde betalen . Niet te geloven...
Sterke punten
Alleen dat het snel geleverd word.
Verbeterpunten of tips
Betere communiceren niet iemand mailen en een uur later opbellen met dezelfde vraag . En meer zicht krijgen op betalingen die binnenkomen ik heb drie mails gehad en 1 telefoontje terwijl ik de dag na mijn bestelling had overgemaakt .
4981 Reviews Plaats review
jeff
|Prima ervaringen al meermaals mijn spullen hier besteld
Sterke punten
Dat je aan kunt geven voor welke datum je iets nodig hebt zodat er anders contact wordt opgenomen
Verbeterpunten of tips
Op dit moment geen
Yulita mercurio
|Goed
Sterke punten
Snelle levering
van
|leuke kleding gevonden
Inge
|Zeer onduidelijke communicatie over manier van betalen daarna meerdere mails gehad over het feit dat ik het geld nog niet had overgemaakt hoewel ik dat de dag na mijn bestelling had gedaan. Een paar dagen en twee mails verder gaf ik een reactie dat het al drie dagen van mijn rekening af was dus dat het wel betaald was kreeg ik een mail terug en werd ik gebeld met het verzoek of ik wilde betalen . Niet te geloven...
Sterke punten
Alleen dat het snel geleverd word.
Verbeterpunten of tips
Betere communiceren niet iemand mailen en een uur later opbellen met dezelfde vraag . En meer zicht krijgen op betalingen die binnenkomen ik heb drie mails gehad en 1 telefoontje terwijl ik de dag na mijn bestelling had overgemaakt .
Geja Hopman
|In 1 woord prima