Verbeterpunten of tips
Betere controle bij samenstellen van bestelling
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
David Rietveld
|
Een waardeloze eerste en laatste ontmoeting met dit bedrijf. Daar gaan we noooooooooooooooooooooiiiit meer wat bestellen. Zelfs een kinderhart 60 laat hen ongemoeid hun non-service praktijken doorzetten.
Verbeterpunten of tips
Een waardeloze club. Op tijd besteld. Veel beloftes. Bleek de zending zoek te zijn. Natuurlijk bijzonder vervelend maar dan toch zeker wel het meest voor de 60 kindertjes die nu geen Sinterklaas hebben pak sinterklaas en drie pietenbakken kortom een kinderfeest in duigen. Ze beloven eerst dat ze alsnog zorgen dat de netjes betaalde spulletjes alsnog opgestuurd worden via een snellere methode we zitten op Bonaire en daar komen ze dan later op terug omdat ze te goedkoop zijn om de kosten hiervoor te dragen. En ze sturen je dus gewoon het bos in. Echt ongelofelijke slechte service. Zelfs het argument dat 60 kleine kindertjes nu geen sinterklaas hebben doet ze helemaal niets. Er wordt zelfs niet meegedacht of alternatief gedacht . Ik ben werkelijk compleet fleibergeisterd van zoveel onkunde en onprofessioneel handelen. Dat dit nog gebeurt in Nederland.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gwendolyn Sijmons
|
Cadeautjes gekocht voor een vriend
Sterke punten
Snelle reactie bij problemen met levering
Verbeterpunten of tips
Misschien iets beter de producten verpakken. Beter passende dozen voor verzending
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annelies Scheij van Krugten
|
goed alleen vind ik de pruiken wat tegen vallen. wat matriaal gebuik betreft
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marianne
|
De bestelling is geleverd volgens afspraak. Zoals het hoort en zonder verdere bijzonderheden.
Sterke punten
De levering verliep prima.
Verbeterpunten of tips
van te voren was mij niet helemaal duidelijk hoe lang het zou duren voor de bestelling in huis zou zijn. Er stond een nogal lange levertijd vermeld. Uiteindelijk viel die levertijd mee. Over after sale kunnen we niets zeggen want na de levering hebben we verder geen contact meer gehad.
4981 Reviews Plaats review
José bastiaans
|Goed
Sterke punten
Snelle reactie op klacht
Verbeterpunten of tips
Betere controle bij samenstellen van bestelling
David Rietveld
|Een waardeloze eerste en laatste ontmoeting met dit bedrijf. Daar gaan we noooooooooooooooooooooiiiit meer wat bestellen. Zelfs een kinderhart 60 laat hen ongemoeid hun non-service praktijken doorzetten.
Verbeterpunten of tips
Een waardeloze club. Op tijd besteld. Veel beloftes. Bleek de zending zoek te zijn. Natuurlijk bijzonder vervelend maar dan toch zeker wel het meest voor de 60 kindertjes die nu geen Sinterklaas hebben pak sinterklaas en drie pietenbakken kortom een kinderfeest in duigen. Ze beloven eerst dat ze alsnog zorgen dat de netjes betaalde spulletjes alsnog opgestuurd worden via een snellere methode we zitten op Bonaire en daar komen ze dan later op terug omdat ze te goedkoop zijn om de kosten hiervoor te dragen. En ze sturen je dus gewoon het bos in. Echt ongelofelijke slechte service. Zelfs het argument dat 60 kleine kindertjes nu geen sinterklaas hebben doet ze helemaal niets. Er wordt zelfs niet meegedacht of alternatief gedacht . Ik ben werkelijk compleet fleibergeisterd van zoveel onkunde en onprofessioneel handelen. Dat dit nog gebeurt in Nederland.
Gwendolyn Sijmons
|Cadeautjes gekocht voor een vriend
Sterke punten
Snelle reactie bij problemen met levering
Verbeterpunten of tips
Misschien iets beter de producten verpakken. Beter passende dozen voor verzending
Annelies Scheij van Krugten
|goed alleen vind ik de pruiken wat tegen vallen. wat matriaal gebuik betreft
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Marianne
|De bestelling is geleverd volgens afspraak. Zoals het hoort en zonder verdere bijzonderheden.
Sterke punten
De levering verliep prima.
Verbeterpunten of tips
van te voren was mij niet helemaal duidelijk hoe lang het zou duren voor de bestelling in huis zou zijn. Er stond een nogal lange levertijd vermeld. Uiteindelijk viel die levertijd mee. Over after sale kunnen we niets zeggen want na de levering hebben we verder geen contact meer gehad.