Een kraai besteld.... de kraai werd bezorgd maar bleek na opening van de verpakking een gebroken pootje te hebben. Via de website een retourformulier aangevraagd. Een uurtje later door een vriendelijke medewerkster gebeld met de vraag wat er niet goed was aan de levering. Uitgelegd dat de kraai mank was en dat ik per ongeluk ook de verkeerde had besteld. Een en ander was geen probleem en er wordt een nieuwe vogel opgestuurd de oude hoefde niet retour. Prima service welke je niet vaak meer tegenkomt
Sterke punten
After sales
Verbeterpunten of tips
Niet echt maar alles kan verbeteren...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rottier-Goudswaard
|
Vorige week had ik snel wat feestversiering nodig voor mijn man die 60 werd. Binnen 2 dagen had ik het binnen
Sterke punten
Het is snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Jammer genoeg zat een een verkeerde ballon in het zakje met 60 Er stond een 1 op Dus controleer je spullen iets beter.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ISW locatie Gasthuislaan
|
Goede informatie op de site
Sterke punten
Heel snelle levering en prima informatie over de stand van zaken tijdens het bezorgen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
An
|
De levering was goed MAAR de producten zelf waren niet erg goed in staat. De fop aansteker die ik had gekocht was de lak van beschadigd en het ding deed het niet of was zo dom dat knalaansteker niet het juiste woord is het was namelijk meer een klik aansteker. En het ballonetje van de spuitende sigaret was lek.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
De producten waren erg klein dus het leek mij logisch dat deze via een beschermende envlop door de brievenbus pasten I.p.v. in een doos wat persoonlijk af gegeven zou moeten worden beteren controle op de producten en fop kados aanbieden waar mee je een echte fop kunt uithalen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Nikki van de Paverd
|
Producten slecht. Service OK.
Sterke punten
Het was wel erg waardeloze rommel voor relatief veel geld.
Verbeterpunten of tips
Hogere kwaliteit te leveren goederen. Of lagere prijs.
4981 Reviews Plaats review
Nico Danebroek
|Een kraai besteld.... de kraai werd bezorgd maar bleek na opening van de verpakking een gebroken pootje te hebben. Via de website een retourformulier aangevraagd. Een uurtje later door een vriendelijke medewerkster gebeld met de vraag wat er niet goed was aan de levering. Uitgelegd dat de kraai mank was en dat ik per ongeluk ook de verkeerde had besteld. Een en ander was geen probleem en er wordt een nieuwe vogel opgestuurd de oude hoefde niet retour. Prima service welke je niet vaak meer tegenkomt
Sterke punten
After sales
Verbeterpunten of tips
Niet echt maar alles kan verbeteren...
Rottier-Goudswaard
|Vorige week had ik snel wat feestversiering nodig voor mijn man die 60 werd. Binnen 2 dagen had ik het binnen
Sterke punten
Het is snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Jammer genoeg zat een een verkeerde ballon in het zakje met 60 Er stond een 1 op Dus controleer je spullen iets beter.
ISW locatie Gasthuislaan
|Goede informatie op de site
Sterke punten
Heel snelle levering en prima informatie over de stand van zaken tijdens het bezorgen
An
|De levering was goed MAAR de producten zelf waren niet erg goed in staat. De fop aansteker die ik had gekocht was de lak van beschadigd en het ding deed het niet of was zo dom dat knalaansteker niet het juiste woord is het was namelijk meer een klik aansteker. En het ballonetje van de spuitende sigaret was lek.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
De producten waren erg klein dus het leek mij logisch dat deze via een beschermende envlop door de brievenbus pasten I.p.v. in een doos wat persoonlijk af gegeven zou moeten worden beteren controle op de producten en fop kados aanbieden waar mee je een echte fop kunt uithalen
Nikki van de Paverd
|Producten slecht. Service OK.
Sterke punten
Het was wel erg waardeloze rommel voor relatief veel geld.
Verbeterpunten of tips
Hogere kwaliteit te leveren goederen. Of lagere prijs.