Verbeterpunten of tips
Het was ons niet duidelijk waar we een persoonlijke boodschap op de website konden verwerken zodat de ontvanger er een leuk kaartje bij krijgt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
shamim
|
SUPER
Sterke punten
Super ben zeer tevreden met mijn bestelling die naar buitenland moest. Precies wat op de foto stond. Eindelijk ik heb een betrouwbare site gevonden die zou mij niet teleurstellen De enige wat ik mis was optie met wat meer keuzes ik wilde graag chocolade of iets anders bijvoegen helaas dat kon niet .
Verbeterpunten of tips
Meer keuzes en opties voor extra s naast met boeketten bv chocolade knuffelbeest fruitmand.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Birgitte Broersma
|
Toen de bezorgen de rozen die ik besteld had zaterdag wilde afleveren trof hij niemand thuis aan. In plaats van ze bij de voordeur te zetten wat zeker een optie is en eerder ook bij boeketten van Frederiques Choice is gedaan of bij de buren af te gegeven heeft hij ze naar een 25 km. verderop gelegen plaats gebracht en bij de ontvanger slechts een kaartje achtergelaten met het bericht dat er in die 25 km. verderop gelegen plaats een pakketje op hen wacht zonder de afzender te noemen. Ik hoorde zojuist van de ontvanger dat de rozen vandaag maandag 2 dagen later Echt heel jammer ik wilde dat er op die dag bloemen zouden zijn het momentum telde.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. van der Poel
|
voor Valentijnsdag een mooi boeket besteld voor mijn vrouw echter hoe lang we ook zaten te wachten niets geleverd. Dus nu voor het eerst na 30 jaar met lege handen op Valentijnsdag. Mijn vrouw zojuist gebeld. Aankoopbedrag direct retour ontvangen met de nodige excuses. gezien het ongemak in mijn ogen een minimale oplossing. Ze hadden vanochtend m.i. met het schaamrood op de kaken met een hele grote bos bloemen op de stoep moeten staan maar dat was wat teveel verwacht blijkbaar. Jammer want de kwaliteit van de boeketten is altijd erg goed maar voor mij op deze manier wel de laatste keer dat ik hier bestelde.
2388 Reviews Plaats review
SPG Pre Series Tooling Prototyping BV
|Prima
Sterke punten
Wijze van verzending
Buitenhuis Beheer Verhuur
|Prima duidelijke website
Sterke punten
kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Het was ons niet duidelijk waar we een persoonlijke boodschap op de website konden verwerken zodat de ontvanger er een leuk kaartje bij krijgt.
shamim
|SUPER
Sterke punten
Super ben zeer tevreden met mijn bestelling die naar buitenland moest. Precies wat op de foto stond. Eindelijk ik heb een betrouwbare site gevonden die zou mij niet teleurstellen De enige wat ik mis was optie met wat meer keuzes ik wilde graag chocolade of iets anders bijvoegen helaas dat kon niet .
Verbeterpunten of tips
Meer keuzes en opties voor extra s naast met boeketten bv chocolade knuffelbeest fruitmand.
Birgitte Broersma
|Toen de bezorgen de rozen die ik besteld had zaterdag wilde afleveren trof hij niemand thuis aan. In plaats van ze bij de voordeur te zetten wat zeker een optie is en eerder ook bij boeketten van Frederiques Choice is gedaan of bij de buren af te gegeven heeft hij ze naar een 25 km. verderop gelegen plaats gebracht en bij de ontvanger slechts een kaartje achtergelaten met het bericht dat er in die 25 km. verderop gelegen plaats een pakketje op hen wacht zonder de afzender te noemen. Ik hoorde zojuist van de ontvanger dat de rozen vandaag maandag 2 dagen later Echt heel jammer ik wilde dat er op die dag bloemen zouden zijn het momentum telde.
J. van der Poel
|voor Valentijnsdag een mooi boeket besteld voor mijn vrouw echter hoe lang we ook zaten te wachten niets geleverd. Dus nu voor het eerst na 30 jaar met lege handen op Valentijnsdag. Mijn vrouw zojuist gebeld. Aankoopbedrag direct retour ontvangen met de nodige excuses. gezien het ongemak in mijn ogen een minimale oplossing. Ze hadden vanochtend m.i. met het schaamrood op de kaken met een hele grote bos bloemen op de stoep moeten staan maar dat was wat teveel verwacht blijkbaar. Jammer want de kwaliteit van de boeketten is altijd erg goed maar voor mij op deze manier wel de laatste keer dat ik hier bestelde.