Sterke punten
- Levering is perfect zowel qua verpakking als het op de hoogte gehouden worden van de levering
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
jean paul
|
Makkelijk om te bestellen alleen jammer dat er geen follow up is naar de klant....
Sterke punten
De website is goed toegankelijk en ziet er prima uit.
Verbeterpunten of tips
Foto naar emailadres klant sturen van wat er precies is geleverd en hoe het eruit ziet........ Je weet nu niet wat iemand heeft werkelijk heeft ontvangen. Terug koppelen naar klant wanneer het is afgeleverd en of het is ontvangen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Monique
|
Meerdere malen boeketten besteld om te laten bezorgen
Sterke punten
Meerdere malen boeketten besteld om te laten bezorgen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nienke Kroezen
|
Snel mooi klantvriendelijk en een goede prijs
Sterke punten
Snel mooi klantvriendelijk en een goede prijs
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
DHL Global Mail
|
Bestellen was makkelijk en kon nog voor volgende dag bestellen.
Sterke punten
De begunstigde was helaas niet thuis op de dag van levering door ziekenhuisopname. Er was ook geen kaartje in de brievenbus gevonden. Toen ik een aantal dagen later belde om dit te melden werd er onderzoek gedaan en is aangeboden een nieuw boeket te bezorgen Uitstekende service die zeer gewaardeerd is.
2388 Reviews Plaats review
Seydel
|Prachtige bloemen perfecte levering
Sterke punten
- Levering is perfect zowel qua verpakking als het op de hoogte gehouden worden van de levering
Verbeterpunten of tips
Geen
jean paul
|Makkelijk om te bestellen alleen jammer dat er geen follow up is naar de klant....
Sterke punten
De website is goed toegankelijk en ziet er prima uit.
Verbeterpunten of tips
Foto naar emailadres klant sturen van wat er precies is geleverd en hoe het eruit ziet........ Je weet nu niet wat iemand heeft werkelijk heeft ontvangen. Terug koppelen naar klant wanneer het is afgeleverd en of het is ontvangen
Frederiques Choice
|Monique
|Meerdere malen boeketten besteld om te laten bezorgen
Sterke punten
Meerdere malen boeketten besteld om te laten bezorgen
Nienke Kroezen
|Snel mooi klantvriendelijk en een goede prijs
Sterke punten
Snel mooi klantvriendelijk en een goede prijs
DHL Global Mail
|Bestellen was makkelijk en kon nog voor volgende dag bestellen.
Sterke punten
De begunstigde was helaas niet thuis op de dag van levering door ziekenhuisopname. Er was ook geen kaartje in de brievenbus gevonden. Toen ik een aantal dagen later belde om dit te melden werd er onderzoek gedaan en is aangeboden een nieuw boeket te bezorgen Uitstekende service die zeer gewaardeerd is.