Sterke punten
Prijs-kwaliteit verhouding en snelle levering. N..a.v. de reactie van de ontvanger van de bloemen Verpakking van de bloemen is indrukwekkend en goed. Verse bloemen en een mooi boeket.
Verbeterpunten of tips
Nee ik zou Frederiques Choice aanbevelen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Inga Receveur
|
Website is goed. Kwaliteit van de bloemen minder.
Sterke punten
Website is goed. Kwaliteit van de bloemen minder.
Verbeterpunten of tips
Het boeket was na een week al verwelkt. Dat is wel jammer gezien de prijs...
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Lowik
|
positief.
Sterke punten
gemakkelijk om buiten werktijd een bestelling te plaatsen.
Verbeterpunten of tips
Ik wou een boeket laten bezorgen in een nieuwbouwwijk woning 2 jaar geleden opgeleverd en dit adres werd niet herkend door het systeem. De volgende dag moest ik bellen met het nummer om toch het boeket bezorgd te krijgen. Toen wel correct aan de telefoon geholpen maar dat is lastig als ik moet bellen tijdens werktijd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tamara
|
Prima gebruiksgemak mooie bloemen
Sterke punten
Prima gebruiksgemak mooie bloemen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
J.G. Wessel
|
goed
Sterke punten
Mooie bloemen en verpakking. klachtenafhandeling is prima. Ik had mijn moeder tulpenbollen in vaas gestuurd. Waarschijnlijk door de kou waren sommige tulpen verlept. Na 1 mailtje de volgende dag gelijk nieuwe tulpen binnengekomen een super service
Verbeterpunten of tips
Bezorger doorgeven dat de doos bij te lage temperatuur buiten niet voor de deur gezet moet worden.
2388 Reviews Plaats review
Debby Castelijns
|Frederiques Choice
Sterke punten
Prijs-kwaliteit verhouding en snelle levering. N..a.v. de reactie van de ontvanger van de bloemen Verpakking van de bloemen is indrukwekkend en goed. Verse bloemen en een mooi boeket.
Verbeterpunten of tips
Nee ik zou Frederiques Choice aanbevelen.
Inga Receveur
|Website is goed. Kwaliteit van de bloemen minder.
Sterke punten
Website is goed. Kwaliteit van de bloemen minder.
Verbeterpunten of tips
Het boeket was na een week al verwelkt. Dat is wel jammer gezien de prijs...
Frederiques Choice
|Lowik
|positief.
Sterke punten
gemakkelijk om buiten werktijd een bestelling te plaatsen.
Verbeterpunten of tips
Ik wou een boeket laten bezorgen in een nieuwbouwwijk woning 2 jaar geleden opgeleverd en dit adres werd niet herkend door het systeem. De volgende dag moest ik bellen met het nummer om toch het boeket bezorgd te krijgen. Toen wel correct aan de telefoon geholpen maar dat is lastig als ik moet bellen tijdens werktijd.
Tamara
|Prima gebruiksgemak mooie bloemen
Sterke punten
Prima gebruiksgemak mooie bloemen
J.G. Wessel
|goed
Sterke punten
Mooie bloemen en verpakking. klachtenafhandeling is prima. Ik had mijn moeder tulpenbollen in vaas gestuurd. Waarschijnlijk door de kou waren sommige tulpen verlept. Na 1 mailtje de volgende dag gelijk nieuwe tulpen binnengekomen een super service
Verbeterpunten of tips
Bezorger doorgeven dat de doos bij te lage temperatuur buiten niet voor de deur gezet moet worden.