In het verleden waren wij al eens teleurgesteld door het geleverde boeket van een andere firma. Ditmaal wilden we iets anders proberen en stuitten we op Frederiques Choice. De bloemen zijn goed ontvangen en zagen er volgens de ontvanger prachtig uit. Wij zijn zeer tevreden
Sterke punten
De ontvanger was bijzonder onder de indruk van de bloemen maar ook van de verpakking. Een sterk punt is daarom de kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde aanvankelijk bloemen dezelfde dag laten bezorgen. Een optie die bij vrijwel elke bloemenbezorger mogelijk is. Helaas kan dat niet bij Frederiques Choice. Dat noem ik een verbeterpunt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ank Willemsen
|
Voor herhaling vatbaar Begeleiding van de informatie was perfect
Sterke punten
Super dat ik informatie kreeg hoe het verloop van de bestelling was en de tijd vermeld was dat het bezorgd was en aangenomen
Verbeterpunten of tips
Nee.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
admiraal
|
de ontvanger heeft het boeket geboorte meisje positief beoordeeld. Ik vind de prijs hoog en jammer dat er een dag tussen invoeren en levering zit.
Sterke punten
de ontvanger heeft het boeket geboorte meisje positief beoordeeld. Ik vind de prijs hoog en jammer dat er een dag tussen invoeren en levering zit.
Verbeterpunten of tips
te duur. Ik gebruik het alleen bij bijzondere gebeurtenissen dus niet om met een verjaardag een bloemetje te sturen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Nicolet
|
Perfecte service prachtige bloemen heerlijk om bloemen in een vaas te geven.
Sterke punten
De dozen met de bloemen zijn al een feest om naar te kijken. De bos die ik heb laten bezorgen zag er precies zo uit als op het plaatje. Dat is een verademing omdat bij andere bedrijven soms een heel ander boeket wordt gemaakt.
Verbeterpunten of tips
Het kaartje zit in een apart vakje. Dat is heel leuk maar het was niet duidelijk voor de ontvanger dat het een kaartje was met een persoonlijke tekst. Het kon ook een folder zijn. Misschien beter om de tekst open te vouwen zodat die meteen zichtbaar is.
2388 Reviews Plaats review
Yasmin Fuyk
|10
Sterke punten
10
Marlies van Boven
|In het verleden waren wij al eens teleurgesteld door het geleverde boeket van een andere firma. Ditmaal wilden we iets anders proberen en stuitten we op Frederiques Choice. De bloemen zijn goed ontvangen en zagen er volgens de ontvanger prachtig uit. Wij zijn zeer tevreden
Sterke punten
De ontvanger was bijzonder onder de indruk van de bloemen maar ook van de verpakking. Een sterk punt is daarom de kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Ik wilde aanvankelijk bloemen dezelfde dag laten bezorgen. Een optie die bij vrijwel elke bloemenbezorger mogelijk is. Helaas kan dat niet bij Frederiques Choice. Dat noem ik een verbeterpunt.
Ank Willemsen
|Voor herhaling vatbaar Begeleiding van de informatie was perfect
Sterke punten
Super dat ik informatie kreeg hoe het verloop van de bestelling was en de tijd vermeld was dat het bezorgd was en aangenomen
Verbeterpunten of tips
Nee.
admiraal
|de ontvanger heeft het boeket geboorte meisje positief beoordeeld. Ik vind de prijs hoog en jammer dat er een dag tussen invoeren en levering zit.
Sterke punten
de ontvanger heeft het boeket geboorte meisje positief beoordeeld. Ik vind de prijs hoog en jammer dat er een dag tussen invoeren en levering zit.
Verbeterpunten of tips
te duur. Ik gebruik het alleen bij bijzondere gebeurtenissen dus niet om met een verjaardag een bloemetje te sturen.
Nicolet
|Perfecte service prachtige bloemen heerlijk om bloemen in een vaas te geven.
Sterke punten
De dozen met de bloemen zijn al een feest om naar te kijken. De bos die ik heb laten bezorgen zag er precies zo uit als op het plaatje. Dat is een verademing omdat bij andere bedrijven soms een heel ander boeket wordt gemaakt.
Verbeterpunten of tips
Het kaartje zit in een apart vakje. Dat is heel leuk maar het was niet duidelijk voor de ontvanger dat het een kaartje was met een persoonlijke tekst. Het kon ook een folder zijn. Misschien beter om de tekst open te vouwen zodat die meteen zichtbaar is.