Zeer positief . Ook correct gehandeld herstelmaatregel bij een pijnlijke verwisseling van tekst bij bloemen.
Sterke punten
Prima kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bob van der made
|
prima ervaring bij mijn tweede bestelling was het boeket niet vers maar na reclamatie werd dit meteen en snel hersteld door het sturen van een wel vers boeket mooie stijlvolle boeketten
Sterke punten
klant wordt zeer serieus genomen door snelle reactie klantendienst
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R Redeker
|
Vervelend vind ik dat ik de elektronische factuur nog steeds niet ontvangen heb
Sterke punten
Mooie bloemen echt met stijl.
Verbeterpunten of tips
de leverstraat kan worden verbeterd graag een afmelding van levering in plaats van een verwijzing naar de koeier zo van en zoek het verder zelf maar uit . Daarnaast heb ik aangevinkt de factuur te willen ontvangen nog steeds niet gekregen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Segerien Donner
|
bloemetje voor bezorging in Luxemburg besteld
Sterke punten
fijn dat in het buitenland bezorgd kan worden
Verbeterpunten of tips
jammer dat buitenlandbestellingen een week vantevoren gedaan moeten worden. De ontvanger was tevreden en blij verrast
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hanny ter Riet
|
Goed maar de houdbaarheid wordt minder 1Week was voorheen wel beter en langer genieten. Kreeg altijd graag dat kado feestje
2388 Reviews Plaats review
Ellen Ott-Dolman
|Zeer positief . Ook correct gehandeld herstelmaatregel bij een pijnlijke verwisseling van tekst bij bloemen.
Sterke punten
Prima kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Bob van der made
|prima ervaring bij mijn tweede bestelling was het boeket niet vers maar na reclamatie werd dit meteen en snel hersteld door het sturen van een wel vers boeket mooie stijlvolle boeketten
Sterke punten
klant wordt zeer serieus genomen door snelle reactie klantendienst
R Redeker
|Vervelend vind ik dat ik de elektronische factuur nog steeds niet ontvangen heb
Sterke punten
Mooie bloemen echt met stijl.
Verbeterpunten of tips
de leverstraat kan worden verbeterd graag een afmelding van levering in plaats van een verwijzing naar de koeier zo van en zoek het verder zelf maar uit . Daarnaast heb ik aangevinkt de factuur te willen ontvangen nog steeds niet gekregen.
Frederiques Choice
|Segerien Donner
|bloemetje voor bezorging in Luxemburg besteld
Sterke punten
fijn dat in het buitenland bezorgd kan worden
Verbeterpunten of tips
jammer dat buitenlandbestellingen een week vantevoren gedaan moeten worden. De ontvanger was tevreden en blij verrast
Hanny ter Riet
|Goed maar de houdbaarheid wordt minder 1Week was voorheen wel beter en langer genieten. Kreeg altijd graag dat kado feestje
Sterke punten
Mooie bossen
Verbeterpunten of tips
Houdbaarheid