Sterke punten
het sterkste punt vind ik vooral het verrassingseffect dat wordt ondervonden wanneer er een pakket wordt afgeleverd. in ons geval dacht de ontvangster dat het een pakket voor de buurvrouw zou zijn maar haar naam stond er toch echt op groot was de verrassing met name dat haar bloemen zo mooi verpakt aan kwamen. het was een mooi vers boeket wel wat aan de kleine kant voor 50 euro maar nogmaals het effect van de verpakking incl de grappige stoffen zak was het meer dan waard
Verbeterpunten of tips
persoonlijk had ik het prettiger gevonden wanneer de bestelling in de ochtenduren had plaatsgevonden zo n beetje rond een uurtje of 10 het was een boeket voor hun trouwdag en het werd tegen half 2 bezorgd....verder prima geregeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Oppedijk
|
Hopeloze levering slechte aftersales totaal geen interesse van de organisatie. Ging achtereenvolgens 2 keer in de fout. De laatste keer is geweest dus.
Sterke punten
Presentatie
Verbeterpunten of tips
Hopeloos met de levering nu al 2 keer verkeerd bezorgd. Geen enkele nuttige reactie van de organisatie nadat de klacht is doorgegeven. Misschien een bloemetje
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H. Cadee
|
doos rozen per post laten bezorgen
Sterke punten
Leveren volgens belofte
Verbeterpunten of tips
wellicht mogelijk ook andere bloemen per post in een doos bezorgen of kan dat technisch niet
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
E.Smits
|
Zeer goed
Sterke punten
Kwaliteit bloemen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.Biesaart
|
prima bestelling correct uitgevoerd aan de reactie vd geadresseerde te merken was het een mooie bos bloemen. Kortingsbon goeie actie geeft de doorslag om niet elders te gaan zoeken.
Sterke punten
Kreeg zelf ooit een tas met vaas en bloemen en die was van jullie vond ik origineel.
Verbeterpunten of tips
ideal werkte toen niet goed maar zal wel niet aan jullie bedrijf liggen. Ik weet niet of en zo ja wat voor tas vaas bij de bloemen zaten. Staat dat wel op de site misschien heb ik niet goed gekeken..
2388 Reviews Plaats review
rolink
|prima
Sterke punten
het sterkste punt vind ik vooral het verrassingseffect dat wordt ondervonden wanneer er een pakket wordt afgeleverd. in ons geval dacht de ontvangster dat het een pakket voor de buurvrouw zou zijn maar haar naam stond er toch echt op groot was de verrassing met name dat haar bloemen zo mooi verpakt aan kwamen. het was een mooi vers boeket wel wat aan de kleine kant voor 50 euro maar nogmaals het effect van de verpakking incl de grappige stoffen zak was het meer dan waard
Verbeterpunten of tips
persoonlijk had ik het prettiger gevonden wanneer de bestelling in de ochtenduren had plaatsgevonden zo n beetje rond een uurtje of 10 het was een boeket voor hun trouwdag en het werd tegen half 2 bezorgd....verder prima geregeld.
Oppedijk
|Hopeloze levering slechte aftersales totaal geen interesse van de organisatie. Ging achtereenvolgens 2 keer in de fout. De laatste keer is geweest dus.
Sterke punten
Presentatie
Verbeterpunten of tips
Hopeloos met de levering nu al 2 keer verkeerd bezorgd. Geen enkele nuttige reactie van de organisatie nadat de klacht is doorgegeven. Misschien een bloemetje
Frederiques Choice
|H. Cadee
|doos rozen per post laten bezorgen
Sterke punten
Leveren volgens belofte
Verbeterpunten of tips
wellicht mogelijk ook andere bloemen per post in een doos bezorgen of kan dat technisch niet
E.Smits
|Zeer goed
Sterke punten
Kwaliteit bloemen
M.Biesaart
|prima bestelling correct uitgevoerd aan de reactie vd geadresseerde te merken was het een mooie bos bloemen. Kortingsbon goeie actie geeft de doorslag om niet elders te gaan zoeken.
Sterke punten
Kreeg zelf ooit een tas met vaas en bloemen en die was van jullie vond ik origineel.
Verbeterpunten of tips
ideal werkte toen niet goed maar zal wel niet aan jullie bedrijf liggen. Ik weet niet of en zo ja wat voor tas vaas bij de bloemen zaten. Staat dat wel op de site misschien heb ik niet goed gekeken..