Met zo n 6 bestellingen begin ik al bijna een vaste klant te worden van Frederiques Choice. Alle ontvangers zijn lovend over het boeket dat kwalitatief erg goed is lang staat en meer dan uitstekend is verpakt. Ik heb dat laatst zelf ook mogen ervaren. Ook contact over bezorgtijden bijvoorbeeld verloopt heel prettig. Ik blijf klant.
Sterke punten
Kwalitatief erg goede en mooie boeketten. Uitstekende verpakking om de boeketten ook tijdens de verzending goed te houden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gerard E
|
Bloemen besteld en laten bezorgen in Duitsland
Sterke punten
Makkelijk bestellen Betalen
Verbeterpunten of tips
De bezorging in het buitenland mag wel wat beter verlopen. Bv Dat ze de bloemen niet bij het postkantoor moet ophalen na een paar dagen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tim
|
Bloemen boeket is uitstekend heb ik vernomen een beetje spijtig van de levertijd.
Sterke punten
Zeer mooi bloemenboeket - en gemakkelijk te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Beetje spijtig van de levertijd. Tip bij levering in het buitenland bv frankrijk eventueel vermelden op website dat indien de levering in zuid frankrijk moet gebeuren 1dag mogelijk. Het zou ook handig zijn als consument het trakking nummer te ontvangen zodat je kan volgen waar het pakketje zit en de ontvanger eventueel kan informeren dat het pakket een dag later kan komen. Het duurde soms ook een tijdje voordat ik reactie kreeg op mijn mails
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
michael
|
goed
Sterke punten
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Tessa
|
niet goed bloemen te laat bezorgd en hierdoor al oud
Sterke punten
website ziet er goed en betrouwbaar uit
Verbeterpunten of tips
Bloemen werden te laat bezorgd. Na klacht bij klantenservice is er een nieuw boeket bezorgd goed opgelost.
2388 Reviews Plaats review
Marian
|Met zo n 6 bestellingen begin ik al bijna een vaste klant te worden van Frederiques Choice. Alle ontvangers zijn lovend over het boeket dat kwalitatief erg goed is lang staat en meer dan uitstekend is verpakt. Ik heb dat laatst zelf ook mogen ervaren. Ook contact over bezorgtijden bijvoorbeeld verloopt heel prettig. Ik blijf klant.
Sterke punten
Kwalitatief erg goede en mooie boeketten. Uitstekende verpakking om de boeketten ook tijdens de verzending goed te houden.
Gerard E
|Bloemen besteld en laten bezorgen in Duitsland
Sterke punten
Makkelijk bestellen Betalen
Verbeterpunten of tips
De bezorging in het buitenland mag wel wat beter verlopen. Bv Dat ze de bloemen niet bij het postkantoor moet ophalen na een paar dagen.
Tim
|Bloemen boeket is uitstekend heb ik vernomen een beetje spijtig van de levertijd.
Sterke punten
Zeer mooi bloemenboeket - en gemakkelijk te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Beetje spijtig van de levertijd. Tip bij levering in het buitenland bv frankrijk eventueel vermelden op website dat indien de levering in zuid frankrijk moet gebeuren 1dag mogelijk. Het zou ook handig zijn als consument het trakking nummer te ontvangen zodat je kan volgen waar het pakketje zit en de ontvanger eventueel kan informeren dat het pakket een dag later kan komen. Het duurde soms ook een tijdje voordat ik reactie kreeg op mijn mails
michael
|goed
Sterke punten
Goed
Tessa
|niet goed bloemen te laat bezorgd en hierdoor al oud
Sterke punten
website ziet er goed en betrouwbaar uit
Verbeterpunten of tips
Bloemen werden te laat bezorgd. Na klacht bij klantenservice is er een nieuw boeket bezorgd goed opgelost.