Altijd snelle levering en mooie bloemen. Een waar feestje om de bloemen te ontvangen.
Sterke punten
Het is altijd een feestje om een mooie bos bloemen te ontvangen helemaal als het zo mooi is ingepakt zoals de bloemen van Frederique s Choice.
Verbeterpunten of tips
Het leveren van de bloemen zelf ging niet helemaal soepel. Een niet zo vrolijke understatement koerier die de bloemen afleverde bij de buren. Ookal waren de bloemen afgeleverd bij de buren vond ik toch een kaartje in mijn brievenbus dat ik het afleverbedrijf moest bellen om een verdere afspraak te maken. Met verder zeer summiere uitleg op het kaartje en een onduidelijke stempel van een telefoonnummer is het me toch gelukt om het afleverbedrijf te bellen. Die kon me niet verder helpen en ik moest eerst maar kijken bij de buren. Nu waren de bloemen voor mezelf dus verder geen probleem. Als ik de bloemen als cadeau aan iemand had gegeven wat ik trouwens regelmatig doe want ik vind de bloemen van Frederique s choice bij uitstek een zeer goed product om cadeau te doen en het afleveren ging zo chaotisch zou ik niet blij zijn als ontvanger niet maar zeker ook niet als gever . Er is dan al ergernis voordat de bloemen zijn geschonken Tip 1 het zou mooi zijn om via een sms te weten te komen wanneer ongeveer de bloemen worden geleverd. Tip 2 het afleverkaartje als het niet bezorgd kan worden moet duidelijker zijn dus met al voorgedrukt telefoonnummer en dat het bloemen van Frederique s Choice betreft.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Quirine van Maanen
|
bijzonder goed professioneel en met een product van een hoge kwaliteit.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ilka de bruin
|
Dit is mijn eerste keer bij uw bedrijf volgens horen zeggen zijn de bloemen mooi jammer genoeg zijn ze 2 dagen te laat bezorgt namelijk op 24-03 dus misschien kunt uw de DHL er op aanspreken want het is toch belangrijk dat de leverdatum die iemand opgeeft ook nagekomen wordt . alvast bedankt ervoor
Verbeterpunten of tips
lees even mijn beoordeling
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Renske van der Does
|
Goede verzorging zeer verse bloemen TOP
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Carola Fruin
|
mooie bloemen en goede service. Chique uitstraling
2388 Reviews Plaats review
Coby Ruurs
|Altijd snelle levering en mooie bloemen. Een waar feestje om de bloemen te ontvangen.
Sterke punten
Het is altijd een feestje om een mooie bos bloemen te ontvangen helemaal als het zo mooi is ingepakt zoals de bloemen van Frederique s Choice.
Verbeterpunten of tips
Het leveren van de bloemen zelf ging niet helemaal soepel. Een niet zo vrolijke understatement koerier die de bloemen afleverde bij de buren. Ookal waren de bloemen afgeleverd bij de buren vond ik toch een kaartje in mijn brievenbus dat ik het afleverbedrijf moest bellen om een verdere afspraak te maken. Met verder zeer summiere uitleg op het kaartje en een onduidelijke stempel van een telefoonnummer is het me toch gelukt om het afleverbedrijf te bellen. Die kon me niet verder helpen en ik moest eerst maar kijken bij de buren. Nu waren de bloemen voor mezelf dus verder geen probleem. Als ik de bloemen als cadeau aan iemand had gegeven wat ik trouwens regelmatig doe want ik vind de bloemen van Frederique s choice bij uitstek een zeer goed product om cadeau te doen en het afleveren ging zo chaotisch zou ik niet blij zijn als ontvanger niet maar zeker ook niet als gever . Er is dan al ergernis voordat de bloemen zijn geschonken Tip 1 het zou mooi zijn om via een sms te weten te komen wanneer ongeveer de bloemen worden geleverd. Tip 2 het afleverkaartje als het niet bezorgd kan worden moet duidelijker zijn dus met al voorgedrukt telefoonnummer en dat het bloemen van Frederique s Choice betreft.
Quirine van Maanen
|bijzonder goed professioneel en met een product van een hoge kwaliteit.
ilka de bruin
|Dit is mijn eerste keer bij uw bedrijf volgens horen zeggen zijn de bloemen mooi jammer genoeg zijn ze 2 dagen te laat bezorgt namelijk op 24-03 dus misschien kunt uw de DHL er op aanspreken want het is toch belangrijk dat de leverdatum die iemand opgeeft ook nagekomen wordt . alvast bedankt ervoor
Verbeterpunten of tips
lees even mijn beoordeling
Renske van der Does
|Goede verzorging zeer verse bloemen TOP
Carola Fruin
|mooie bloemen en goede service. Chique uitstraling
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-