Super service en een prachtig boeket. In verhouding met andere wat prijzig maar het is het wel waard.
Sterke punten
Moderne boeketten. Mooie verpakking.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Mast
|
Voor het eerst een boeket besteld bij Frederiques choice bij voor mijn man voor ons 10 jarig huwelijk. Mijn man was echt zeer verrast tevens was zowel ik als mijn zus collega s benieuwd over hoe het pakket eruit zou zien. We waren niet teleurgesteld zeker zullen wij meer gebruik gaan maken van Frederique s choice.
Sterke punten
Leuk om het boeket eventueel uit te breiden met een mooie vaas.
Verbeterpunten of tips
Had bijvoorbeeld best graag een picolo champagne bij mijn bestelling willen toevoegen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sjors
|
Prima bedrijf Luxe bloemen prima op tijd geleverd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Coronel Kartracing
|
Op Onderstaande mail heb ik nooit meer antwoord gehad van Frederique Choice Jammer -----Oorspronkelijk bericht----- Van Karen van Doorn mailto karen@coronel.nl Verzonden vrijdag 28 maart 2014 11 57 Aan info@frederiqueschoice.com Onderwerp Boeket van vrijdag 28 maart Beste mevrouw mijnheer Vandaag heb ik via jullie site de tulpen met de witte gieter laten bezorgen bij mijn jarige dochter op het adres Corsicastraat 45 - 1339 WN Almere Nou heb ik al vele malen een bouquet gestuurd via jullie site maar dit boeket Vind ik best wel een beetje karig voor 34 95 of ligt het aan mij zie foto Met vriendelijke groet Karen van Doorn Sales Manager Coronel. Sales Coronel. Havenstraat 295 1271 GD HUIZEN t 035-5265053 f 035-5268074 karen@coronel.nl www.coronel.nl
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Minteq
|
Mooie bloemen - bloemen 4 dagen te laat geleverd - goede en snelle oplossing nadat ik klacht had ingediend
Sterke punten
- Goede klantvriendelijke oplossing nadat ik klacht had nieuw boeket nadat oorspronkelijk boeket 4 dagen te laat bezorgd werd
Verbeterpunten of tips
- Oorspronkelijke afleverdatum was vrijdag - tegoed bon van 5 euro is te weinig voor een bos van 100 euro als de levering te laat is - Switch van correspondentie taal van Nederlands naat Duits is merkwaardig. Ik ben een Nederlander die in NYC woont. De taal veranderde toen de aflevering in Duitsland problemen gaf. - DHL liet een bericht achter dat de bloemen opgehaald konden worden. Mijn collega ging de bloemen ophalen en toen waren ze niet bij het oppik punt.
2388 Reviews Plaats review
S. Weeda
|Super service en een prachtig boeket. In verhouding met andere wat prijzig maar het is het wel waard.
Sterke punten
Moderne boeketten. Mooie verpakking.
Mast
|Voor het eerst een boeket besteld bij Frederiques choice bij voor mijn man voor ons 10 jarig huwelijk. Mijn man was echt zeer verrast tevens was zowel ik als mijn zus collega s benieuwd over hoe het pakket eruit zou zien. We waren niet teleurgesteld zeker zullen wij meer gebruik gaan maken van Frederique s choice.
Sterke punten
Leuk om het boeket eventueel uit te breiden met een mooie vaas.
Verbeterpunten of tips
Had bijvoorbeeld best graag een picolo champagne bij mijn bestelling willen toevoegen.
Sjors
|Prima bedrijf Luxe bloemen prima op tijd geleverd
Coronel Kartracing
|Op Onderstaande mail heb ik nooit meer antwoord gehad van Frederique Choice Jammer -----Oorspronkelijk bericht----- Van Karen van Doorn mailto karen@coronel.nl Verzonden vrijdag 28 maart 2014 11 57 Aan info@frederiqueschoice.com Onderwerp Boeket van vrijdag 28 maart Beste mevrouw mijnheer Vandaag heb ik via jullie site de tulpen met de witte gieter laten bezorgen bij mijn jarige dochter op het adres Corsicastraat 45 - 1339 WN Almere Nou heb ik al vele malen een bouquet gestuurd via jullie site maar dit boeket Vind ik best wel een beetje karig voor 34 95 of ligt het aan mij zie foto Met vriendelijke groet Karen van Doorn Sales Manager Coronel. Sales Coronel. Havenstraat 295 1271 GD HUIZEN t 035-5265053 f 035-5268074 karen@coronel.nl www.coronel.nl
Minteq
|Mooie bloemen - bloemen 4 dagen te laat geleverd - goede en snelle oplossing nadat ik klacht had ingediend
Sterke punten
- Goede klantvriendelijke oplossing nadat ik klacht had nieuw boeket nadat oorspronkelijk boeket 4 dagen te laat bezorgd werd
Verbeterpunten of tips
- Oorspronkelijke afleverdatum was vrijdag - tegoed bon van 5 euro is te weinig voor een bos van 100 euro als de levering te laat is - Switch van correspondentie taal van Nederlands naat Duits is merkwaardig. Ik ben een Nederlander die in NYC woont. De taal veranderde toen de aflevering in Duitsland problemen gaf. - DHL liet een bericht achter dat de bloemen opgehaald konden worden. Mijn collega ging de bloemen ophalen en toen waren ze niet bij het oppik punt.