Prima op tijd mooi boeket voo Prima op tijd geleverd volgens ontvanger mooi boeket.
Sterke punten
Op tijd geleverd
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yde Vrieswijk
|
zeer goede service en prima probleem opvolging na mislopen bezorging erg klantvriendelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
gordijnen atelier anneke
|
bloemen besteld die in duitsland bezorgd moesten worden uitstekend afgeleverd . mensen waren zeer tevreden en een heel mooi boeket dank daarvoor
Sterke punten
ja de transaktie wilde niet lukken heb ik gebeld en zouden ze de bestelling zeker bezorgen . én zouden ze mij een rekening sturen en die kon ik dan gewoon binnen 14 dagen betalen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tineke Otte
|
Helaas niet zo positief. Bezorging op vrijdag gepland werd niet waargemaakt. Na mijn telefoontje en mail op maandag is er wel een nieuwe bos gemaakt en uiteindelijk op dinsdag bezorgd toen werden 2 bossen afgeleverd waarvan de tweede niet werd aangenomen omdat er al een was gearriveerd dit bleek de oude bos te zijn. Waarom niet even telefonisch contact opgenomen met het bedrijf of de gever. Telefoon nr. was bekend in geval van calamiteiten. Gemiste kans.
Verbeterpunten of tips
Bellen met de gever als er miscommunicatie is. Kleine moeite.
2388 Reviews Plaats review
Fam JB. Bruinsma
|Erg goed
D.M.Patist
|Prima op tijd mooi boeket voo Prima op tijd geleverd volgens ontvanger mooi boeket.
Sterke punten
Op tijd geleverd
Verbeterpunten of tips
Nee
Yde Vrieswijk
|zeer goede service en prima probleem opvolging na mislopen bezorging erg klantvriendelijk
gordijnen atelier anneke
|bloemen besteld die in duitsland bezorgd moesten worden uitstekend afgeleverd . mensen waren zeer tevreden en een heel mooi boeket dank daarvoor
Sterke punten
ja de transaktie wilde niet lukken heb ik gebeld en zouden ze de bestelling zeker bezorgen . én zouden ze mij een rekening sturen en die kon ik dan gewoon binnen 14 dagen betalen
Tineke Otte
|Helaas niet zo positief. Bezorging op vrijdag gepland werd niet waargemaakt. Na mijn telefoontje en mail op maandag is er wel een nieuwe bos gemaakt en uiteindelijk op dinsdag bezorgd toen werden 2 bossen afgeleverd waarvan de tweede niet werd aangenomen omdat er al een was gearriveerd dit bleek de oude bos te zijn. Waarom niet even telefonisch contact opgenomen met het bedrijf of de gever. Telefoon nr. was bekend in geval van calamiteiten. Gemiste kans.
Verbeterpunten of tips
Bellen met de gever als er miscommunicatie is. Kleine moeite.
Frederiques Choice
|