Goede klantenservice. Duidelijke keuze tussen de verschillende soorten producten. Ik weet nog niet hoe mijn product eruit ziet want hij is nog niet binnen.
Verbeterpunten of tips
Een track trace zou handig zijn. Ook een overzicht met welke fase je order zich in bevindt zou mooi wezen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Top
Sterke punten
Kwaliteit is perfect
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Niek
|
Een moeizaam proces om een goed product te bemachtigen.
Sterke punten
het geleverde product is goed
Verbeterpunten of tips
In de mail die mijn bestelling bevestigt zet u dat ik bericht krijg als mijn bestelling bij u uitgeleverd wordt. Niet gehad. Op een mail met een vraag heb ik geen antwoord gehad. Het verdient ook aanbeveling om op uw site te zetten met welke browser de afhandeling goed verloopt en met welke niet of moeizaam.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik ben zeer tevreden
Sterke punten
Ja toen het bleek dat de kwaliteit van mijn foto niet zo goed was werd ik er gelijk ervan op de hoogte gesteld en hebben ze mij de kans gegeven een betere op te sturen.
44 Reviews Plaats review
Sven Carnas
|Goede klantenservice. Duidelijke keuze tussen de verschillende soorten producten. Ik weet nog niet hoe mijn product eruit ziet want hij is nog niet binnen.
Sterke punten
Goede klantenservice redelijk snelle reactie.
Verbeterpunten of tips
Een track trace zou handig zijn. Ook een overzicht met welke fase je order zich in bevindt zou mooi wezen.
Anoniem
|Top
Sterke punten
Kwaliteit is perfect
Niek
|Een moeizaam proces om een goed product te bemachtigen.
Sterke punten
het geleverde product is goed
Verbeterpunten of tips
In de mail die mijn bestelling bevestigt zet u dat ik bericht krijg als mijn bestelling bij u uitgeleverd wordt. Niet gehad. Op een mail met een vraag heb ik geen antwoord gehad. Het verdient ook aanbeveling om op uw site te zetten met welke browser de afhandeling goed verloopt en met welke niet of moeizaam.
Anoniem
|Ik ben zeer tevreden
Sterke punten
Ja toen het bleek dat de kwaliteit van mijn foto niet zo goed was werd ik er gelijk ervan op de hoogte gesteld en hebben ze mij de kans gegeven een betere op te sturen.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Dvdzon
|Mooie foto s. Goede service