twee foto s besteld bestelproces vlot doorlopen resultaat was niet naar tevredenheid
Sterke punten
Erg donker geworden en niet heel scherp terwijl de aangeleverde bestanden wel goed waren.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
prima
Sterke punten
De afdrukken zijn mooi en van prima kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Het afwikkeltraject is niet duidelijk. Hoe lang het duurt tot een bestelling verzonden wordt is niet duidelijk. Bij 2 bestellingen ook 2 keer een tracking code gekregen die niet herkend werd door gls
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede snelle service.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Suzanne van Winsen
|
Prima kwaliteit klantvriendelijke helpdesk en snelle levering leuke kortings-acties. Niets op aan te merken
Sterke punten
Goede kwaliteit print en onbeschadigde levering door goede verpakking. Kortings actie was een prima reclame stunt heeft mij direct doen bestellen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Patricia
|
Afgelopen week heb ik een valentijns actie bij jullie besteld. Op de site stond vermeld dat wanneer de foto VOOR vrijdagmiddag 12.00 uur besteld zou zijn. Hij voor Valentijnsdag zondag binnen zou zijn. Ik heb een foto van 40 bij 60 besteld op donderdag ochtend. De foto was niet voor zondag binnen. Maar precies 1 week na de bestelling is hij geleverd. Ik heb contact gezocht via fb en daar werd mij verteld dat de actie niet geldt voor de maat die ik had besteld. Dit heb ik niet op de site gelezen en de informatie ook nergens terug gevonden. Ik had bewust voor dit bedrijf gekozen zodat ik zeker wist dat hij op tijd binnen zou zijn. Maar dat was helaas niet zo. Daar heb ik wel even heel erg van gebaald. Hierdoor had ik geen valentijns kadootje op de dag dat ik het wilde geven. Eenmaal de foto ontvangen ben ik zeker wel tevreden over de kwaliteit.
Sterke punten
Het product dat geleverd is is van prima kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker op de site zetten als er een afmeting niet aan de actie meedoet.
184 Reviews Plaats review
Anoniem
|twee foto s besteld bestelproces vlot doorlopen resultaat was niet naar tevredenheid
Sterke punten
Erg donker geworden en niet heel scherp terwijl de aangeleverde bestanden wel goed waren.
Anoniem
|prima
Sterke punten
De afdrukken zijn mooi en van prima kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Het afwikkeltraject is niet duidelijk. Hoe lang het duurt tot een bestelling verzonden wordt is niet duidelijk. Bij 2 bestellingen ook 2 keer een tracking code gekregen die niet herkend werd door gls
Anoniem
|Goede snelle service.
Suzanne van Winsen
|Prima kwaliteit klantvriendelijke helpdesk en snelle levering leuke kortings-acties. Niets op aan te merken
Sterke punten
Goede kwaliteit print en onbeschadigde levering door goede verpakking. Kortings actie was een prima reclame stunt heeft mij direct doen bestellen.
Patricia
|Afgelopen week heb ik een valentijns actie bij jullie besteld. Op de site stond vermeld dat wanneer de foto VOOR vrijdagmiddag 12.00 uur besteld zou zijn. Hij voor Valentijnsdag zondag binnen zou zijn. Ik heb een foto van 40 bij 60 besteld op donderdag ochtend. De foto was niet voor zondag binnen. Maar precies 1 week na de bestelling is hij geleverd. Ik heb contact gezocht via fb en daar werd mij verteld dat de actie niet geldt voor de maat die ik had besteld. Dit heb ik niet op de site gelezen en de informatie ook nergens terug gevonden. Ik had bewust voor dit bedrijf gekozen zodat ik zeker wist dat hij op tijd binnen zou zijn. Maar dat was helaas niet zo. Daar heb ik wel even heel erg van gebaald. Hierdoor had ik geen valentijns kadootje op de dag dat ik het wilde geven. Eenmaal de foto ontvangen ben ik zeker wel tevreden over de kwaliteit.
Sterke punten
Het product dat geleverd is is van prima kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker op de site zetten als er een afmeting niet aan de actie meedoet.