Sterke punten
Er stond een foto verkeerd en ik kreeg een bpersoonlijk berichtje om dit aan te passen! Mooie kwaliteit foto's.
10
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
van den Berg
|
Verbeterpunten of tips
leveringsdatum meer accuraat
Sterke punten
veel mogelijkheden met het fotoprogramma
gebruiksvriendelijk
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
H. Grotenhuis
|
Sterke punten
Goed verzorgd maar....
Verbeterpunten of tips
maar veel onduidelijkheid bij de eindfase van de bestelling en wel alle extra's nadat het fotoboek eigenlijk al als concept klaar is althans dat denk je. Er is géén uniforme bestelformule, want we kregen de laatste keer een andere uitgave ondanks dezelfde vinkjes die we kozen. Eerst een standaard orderbevestiging sturen zou misschien wel op z'n plaats zijn bij elke bestelling. Bij de laatste bestelling niet gebeurd.
8.0
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Björn van Rieke
|
Sterke punten
Goede programmatuur. Duidelijk en overzichtelijk. Makkelijk te gebruiken.
Verbeterpunten of tips
Wel vervelend dat ik foto's constant dien te verplaatsen met de muis. Het zou makkelijker werken als je daarvoor de pijltjes-toetsen kunt gebruiken. Nu frustreer je je omdat je het net niet zuiver op één lijn krijgt.
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Yvie
|
Sterke punten
De mogelijkheid tot een extra controleronde door de Fotofabriek en de mogelijkheid om daarna met hun tips het boek nog eens aan te passen.
Verbeterpunten of tips
Nog beter verpakken. Het grote fotoboek dat ik heb besteld, was beschadgd aan één van de punten, toen het werd afgeleverd.
22086 Reviews Plaats review
Koos
|Sterke punten
Er stond een foto verkeerd en ik kreeg een bpersoonlijk berichtje om dit aan te passen! Mooie kwaliteit foto's.
van den Berg
|Verbeterpunten of tips
leveringsdatum meer accuraat
Sterke punten
veel mogelijkheden met het fotoprogramma
gebruiksvriendelijk
H. Grotenhuis
|Sterke punten
Goed verzorgd maar....
Verbeterpunten of tips
maar veel onduidelijkheid bij de eindfase van de bestelling en wel alle extra's nadat het fotoboek eigenlijk al als concept klaar is althans dat denk je. Er is géén uniforme bestelformule, want we kregen de laatste keer een andere uitgave ondanks dezelfde vinkjes die we kozen. Eerst een standaard orderbevestiging sturen zou misschien wel op z'n plaats zijn bij elke bestelling. Bij de laatste bestelling niet gebeurd.
Björn van Rieke
|Sterke punten
Goede programmatuur. Duidelijk en overzichtelijk. Makkelijk te gebruiken.
Verbeterpunten of tips
Wel vervelend dat ik foto's constant dien te verplaatsen met de muis. Het zou makkelijker werken als je daarvoor de pijltjes-toetsen kunt gebruiken. Nu frustreer je je omdat je het net niet zuiver op één lijn krijgt.
Yvie
|Sterke punten
De mogelijkheid tot een extra controleronde door de Fotofabriek en de mogelijkheid om daarna met hun tips het boek nog eens aan te passen.
Verbeterpunten of tips
Nog beter verpakken. Het grote fotoboek dat ik heb besteld, was beschadgd aan één van de punten, toen het werd afgeleverd.