Verbeterpunten of tips
De software moet sneller en gemakkelijker.
Sterke punten
Kwaliteit, de mogelijkheid de cover gemaakt te zien worden, snelle verzending.
8.0
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
alles is prima gegaan en afgewikkeld 1e fijne site Fotofabriek
10
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
J. Hillsland
|
Sterke punten
De mensen achter de Chat. Wat een meedenkers. Echt kanjers.
Verbeterpunten of tips
In onze familie komt veel inktallergie voor. Ik kreeg zonder mopperen een PDF toegestuurd maar ik denk dat er veel vraag zou zijn naar Ebooks. Als het mogelijk is zou ik erg graag een Ebook van mijn fotoboek willen.
8.0
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
- Meer duidelijkheid vooraf over alle mogelijkheden maar ook de extra kosten voor elk van die mogelijkheden.
- Ook de mogelijkheid scheppen om filmpjes (via een app te bekijken) in een fotoboek op te nemen.
- Duidelijk maken wat of er met 'After sales' wordt bedoeld. Nu heb ik geen idee, maar moest die vraag wel beantwoorden
Sterke punten
Fijn, dat ik telefonisch vragen kon stellen die zo goed mogelijk werden beantwoord.
22086 Reviews Plaats review
Kim
|Verbeterpunten of tips
De software moet sneller en gemakkelijker.
Sterke punten
Kwaliteit, de mogelijkheid de cover gemaakt te zien worden, snelle verzending.
Anoniem
|Sterke punten
alles is prima gegaan en afgewikkeld 1e fijne site Fotofabriek
J. Hillsland
|Sterke punten
De mensen achter de Chat. Wat een meedenkers. Echt kanjers.
Verbeterpunten of tips
In onze familie komt veel inktallergie voor. Ik kreeg zonder mopperen een PDF toegestuurd maar ik denk dat er veel vraag zou zijn naar Ebooks. Als het mogelijk is zou ik erg graag een Ebook van mijn fotoboek willen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
- Meer duidelijkheid vooraf over alle mogelijkheden maar ook de extra kosten voor elk van die mogelijkheden.
- Ook de mogelijkheid scheppen om filmpjes (via een app te bekijken) in een fotoboek op te nemen.
- Duidelijk maken wat of er met 'After sales' wordt bedoeld. Nu heb ik geen idee, maar moest die vraag wel beantwoorden
Sterke punten
Fijn, dat ik telefonisch vragen kon stellen die zo goed mogelijk werden beantwoord.
Anoniem
|Sterke punten
n
Verbeterpunten of tips
n