Verbeterpunten of tips
Informatie over soort fotoboeken en de mogelijkheid van het omzetten van het formaat. Het een is het gevolg van het ander en de oplossing is heel veel werk voor de klant. Heel veel.
6.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Sterke punten
Stabiele software, eenvoudig programma met leuke tools, signaalfunctie wanneer de resolutie van de foto niet voldoende is om op een bepaalde grootte af te drukken.
Verbeterpunten of tips
De standaard achtergrond patronen in het programma zijn veelal niet geschikt om paginagroot op A4 formaat (en zeker niet over twee pagina's) te gebruiken (resolutie te laag).
Het programma is wel eens traag.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Heel fijn dat de mensen van Fotofabriek ons boek opnieuw in productie namen.
Er waren nl. witranden om de voorkantfoto en zij maakten mij daarop attent.
Toen dacht ik nu verander ik gelijk alle witranden en ontdekte ik ook het loepje en maakte alles recht naast elkaar.
Hoewel dit niet erbij zat omdat het overige van het boek al was afgedrukt hebben ze toch het boek opnieuw in de productie gedaan! Echt super!
Verbeterpunten of tips
Mijn tip is dan ook; misschien kunnen mensen die een groot boek maken eerst een voorbeeld exemplaar zien op jullie site met mogelijkheden wat betreft handigheden.
Bij mij werkte trouwens de knop achtergrond blz niet. Ik heb het een paar keer geprobeerd maar vlg keer zal ik daarvoor contact opnemen met de klantenservice.
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Claudine
|
Verbeterpunten of tips
Softwareprogramma is langzaam,vaak onduidelijk. Vergeleken met andere aanbieders heeft de Fotobbriek een waardeloos, traag, met minder mogelijkheden en een beperkt programma.
Sterke punten
Boek is mooi, foto's zijn juist van kleur, snelle levering, mooie aanbieding (€9,95 A4 boek incl. verzenden)
4.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Op dit moment nvt
Sterke punten
zeer snelle levering en prima kwaliteit
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
vriendelijkheid klantenservice
Verbeterpunten of tips
Informatie over soort fotoboeken en de mogelijkheid van het omzetten van het formaat. Het een is het gevolg van het ander en de oplossing is heel veel werk voor de klant. Heel veel.
Anoniem
|Sterke punten
Stabiele software, eenvoudig programma met leuke tools, signaalfunctie wanneer de resolutie van de foto niet voldoende is om op een bepaalde grootte af te drukken.
Verbeterpunten of tips
De standaard achtergrond patronen in het programma zijn veelal niet geschikt om paginagroot op A4 formaat (en zeker niet over twee pagina's) te gebruiken (resolutie te laag).
Het programma is wel eens traag.
Anoniem
|Sterke punten
Heel fijn dat de mensen van Fotofabriek ons boek opnieuw in productie namen.
Er waren nl. witranden om de voorkantfoto en zij maakten mij daarop attent.
Toen dacht ik nu verander ik gelijk alle witranden en ontdekte ik ook het loepje en maakte alles recht naast elkaar.
Hoewel dit niet erbij zat omdat het overige van het boek al was afgedrukt hebben ze toch het boek opnieuw in de productie gedaan! Echt super!
Verbeterpunten of tips
Mijn tip is dan ook; misschien kunnen mensen die een groot boek maken eerst een voorbeeld exemplaar zien op jullie site met mogelijkheden wat betreft handigheden.
Bij mij werkte trouwens de knop achtergrond blz niet. Ik heb het een paar keer geprobeerd maar vlg keer zal ik daarvoor contact opnemen met de klantenservice.
Claudine
|Verbeterpunten of tips
Softwareprogramma is langzaam,vaak onduidelijk. Vergeleken met andere aanbieders heeft de Fotobbriek een waardeloos, traag, met minder mogelijkheden en een beperkt programma.
Sterke punten
Boek is mooi, foto's zijn juist van kleur, snelle levering, mooie aanbieding (€9,95 A4 boek incl. verzenden)
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Op dit moment nvt
Sterke punten
zeer snelle levering en prima kwaliteit