Sterke punten
Levering met extra bijbetaling vlot binnen.
Verbeterpunten of tips
Ik betaalde extra voor een snelle levering en een ander bezorgadres. Ik kreeg een mail met daarin mijn eigen adres wat ik juist niet wilde!
Ook juist voor deze extra service gekozen en betaald. Gelukkig was ik nog net op tijd en konden jullie het adres veranderen nadat ik belde. Dat vond ik vind niet goed en niet service gericht.
6.0
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Sterke punten
Makkelijk en snel. En persoonlijk.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten. Vaker mooie aanbiedingen zoals a4 fotoboek voor een tientje ZONDER verzendkosten.
10
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
~Gunstige prijs, goede kwaliteit. Ook voor de onervaren 'boekenmaker' een goed werkbaar programma.
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Als de mogelijkheid met Track & Trace voor het pakket kan worden toegevoegd wordt het rapportcijfers een 10
22086 Reviews Plaats review
Eijnthoven
|Sterke punten
Levering met extra bijbetaling vlot binnen.
Verbeterpunten of tips
Ik betaalde extra voor een snelle levering en een ander bezorgadres. Ik kreeg een mail met daarin mijn eigen adres wat ik juist niet wilde!
Ook juist voor deze extra service gekozen en betaald. Gelukkig was ik nog net op tijd en konden jullie het adres veranderen nadat ik belde. Dat vond ik vind niet goed en niet service gericht.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Sterke punten
Makkelijk en snel. En persoonlijk.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten. Vaker mooie aanbiedingen zoals a4 fotoboek voor een tientje ZONDER verzendkosten.
Anoniem
|Sterke punten
~Gunstige prijs, goede kwaliteit. Ook voor de onervaren 'boekenmaker' een goed werkbaar programma.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Als de mogelijkheid met Track & Trace voor het pakket kan worden toegevoegd wordt het rapportcijfers een 10