Sterke punten
voor de eerste keer een bestelling gedaan en weinig ervaring opgedaan met het maken van een fotoalbum. Dit werd opgepakt door klantenservice met wat tips. TOP ! hierdoor werd onze fotoalbum nog beter en mooier. daarna nog meer foto albums besteld en ontvangen van zeer goede kwaliteit.
10
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Joy
|
Verbeterpunten of tips
Ik had een format van de website gedownload om een fotoboek in InDesign te maken, maar dit bestand stond als spread ingesteld terwijl het voor het printen als losse pagina's opgeslagen moest worden. Dit zou iets beter aangegeven kunnen worden op de website, maar uiteindelijk ben ik heel goed geholpen door een vriendelijke medewerker.
Sterke punten
Vriendelijke personeel, snelle reactie via chat
10
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Sterke punten
gebruikersgemak prima
Verbeterpunten of tips
De visitekaartjes zijn niet netjes afgesneden waardoor er een witte rand langs loopt die op het voorbeeld niet zichtbaar was.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
geen tot nu toe
Sterke punten
handige software om een fotoboek te maken
22086 Reviews Plaats review
Henk den Rooijen
|Verbeterpunten of tips
geen. blijf zo doorgaan !!
Sterke punten
voor de eerste keer een bestelling gedaan en weinig ervaring opgedaan met het maken van een fotoalbum. Dit werd opgepakt door klantenservice met wat tips. TOP ! hierdoor werd onze fotoalbum nog beter en mooier. daarna nog meer foto albums besteld en ontvangen van zeer goede kwaliteit.
Joy
|Verbeterpunten of tips
Ik had een format van de website gedownload om een fotoboek in InDesign te maken, maar dit bestand stond als spread ingesteld terwijl het voor het printen als losse pagina's opgeslagen moest worden. Dit zou iets beter aangegeven kunnen worden op de website, maar uiteindelijk ben ik heel goed geholpen door een vriendelijke medewerker.
Sterke punten
Vriendelijke personeel, snelle reactie via chat
Anoniem
|Sterke punten
gebruikersgemak prima
Verbeterpunten of tips
De visitekaartjes zijn niet netjes afgesneden waardoor er een witte rand langs loopt die op het voorbeeld niet zichtbaar was.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
geen tot nu toe
Sterke punten
handige software om een fotoboek te maken
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
service, prijs kwaliteit, snelheid