Sterke punten
het beantwoorden van vragen door de klantenservice altijd snel (zelfs in het weekend binnen 24 uur) met meestal adequate antwoorden
Verbeterpunten of tips
de website munt niet uit in overzichtelijkheid en duidelijkheid en gaf aanleiding tot nogal wat vragen. ik maak mijn boeken in InDesign en zeker het omslag template is onduidelijk en naar mijn idee zelfs niet correct. Verschil tussen lay flat en vlakliggend is niet duidelijk vanaf de website te begrijpen (een paar foto's zouden dat veel makkelijker kunnen maken).
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Meijer
|
Verbeterpunten of tips
Ik ben zoekende waar de spellingscontrole is te vinden.
Sterke punten
De website is handig in gebruik.
10
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Sterke punten
verrassend een film[je over mijn eigen omslag, snelle levering en informatie
Verbeterpunten of tips
neen
10
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
After sales
Mechteld
|
Sterke punten
Zeer snel. Veel flexibiliteit bij het maken vh album.
Verbeterpunten of tips
Er wordt aangegeven dat een rand buiten de marge valt, of binnen de vouw. Soms was t voor mij niet helemaal duidelijk Hoe dat eruit zou komen te zien.
10
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Lammert Postma
|
Sterke punten
De snelle levering, het gemak waarmee je snel iets moois kunt maken en de kwaliteit van het eindproduct.
Verbeterpunten of tips
Ik kan eigenlijk niets bedenken. Enige verbetervoorstel zou zijn dat bij foto's over 2 pagina's een relatief groot deel in de vouw verdwijnt. Dat is logisch, maar misschien is daar nog een oplossing voor te vinden (stukje wit ertussen of zo).
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
het beantwoorden van vragen door de klantenservice altijd snel (zelfs in het weekend binnen 24 uur) met meestal adequate antwoorden
Verbeterpunten of tips
de website munt niet uit in overzichtelijkheid en duidelijkheid en gaf aanleiding tot nogal wat vragen. ik maak mijn boeken in InDesign en zeker het omslag template is onduidelijk en naar mijn idee zelfs niet correct. Verschil tussen lay flat en vlakliggend is niet duidelijk vanaf de website te begrijpen (een paar foto's zouden dat veel makkelijker kunnen maken).
Meijer
|Verbeterpunten of tips
Ik ben zoekende waar de spellingscontrole is te vinden.
Sterke punten
De website is handig in gebruik.
Anoniem
|Sterke punten
verrassend een film[je over mijn eigen omslag, snelle levering en informatie
Verbeterpunten of tips
neen
Mechteld
|Sterke punten
Zeer snel. Veel flexibiliteit bij het maken vh album.
Verbeterpunten of tips
Er wordt aangegeven dat een rand buiten de marge valt, of binnen de vouw. Soms was t voor mij niet helemaal duidelijk Hoe dat eruit zou komen te zien.
Lammert Postma
|Sterke punten
De snelle levering, het gemak waarmee je snel iets moois kunt maken en de kwaliteit van het eindproduct.
Verbeterpunten of tips
Ik kan eigenlijk niets bedenken. Enige verbetervoorstel zou zijn dat bij foto's over 2 pagina's een relatief groot deel in de vouw verdwijnt. Dat is logisch, maar misschien is daar nog een oplossing voor te vinden (stukje wit ertussen of zo).