Sterke punten
Super mooie kwaliteit, software met uitgebreide mogelijkheden en 1 van de weinigen waar een boek tot 200 pagina's uit te breiden is.
Verbeterpunten of tips
Bij de software zou het fijn zijn dat bij het opslaan alleen de gedane wijzigingen bijgeschreven worden. Nu gaat hij telkens alles opslaan wat erg lang duurt zodra je meer dan 40 pagina's in het boek hebt. Dit weerhoud je er bijna van om tussendoor op te slaan... Verder zouden vaker acties leuk zijn. Het A4-fotoboek is maar 1x per jaar of 1,5 jaar in de aanbieding. Zonder een aanbieding wordt een boek van 200 pagina's vrij kostbaar.
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
Een prachtige verjaarskalender.
Verbeterpunten of tips
Een tip: foto met print op textiel. Bjjvoorbeeld een schort, kussen, sokken etc.
8.0
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
ROLAND VERHELST
|
Sterke punten
OP ALLE PUNTEN UITSTEKEND
10
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
After sales
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Klantgerichte service
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
kwaliteit eindproduct
Verbeterpunten of tips
Met name als het gaat om de aanpassingen opnieuw op te laden, is er onvoldoende informatie op de site om dat goed te doen. Oftewel het uploaden gaat goed, maar vervolgens krijgt klantenservice niet de aangepaste versie te zien. Dit is tot 5x toe verkeerd gegaan. Ik wijt dat aan onvoldoende informatie m.b.t. de te nemen stappen. Er staat alleen op dat je moet uploaden en niet het bestelprogramma verder hoeft af te maken. Graag verbetering hierop voor de toekomst.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Super mooie kwaliteit, software met uitgebreide mogelijkheden en 1 van de weinigen waar een boek tot 200 pagina's uit te breiden is.
Verbeterpunten of tips
Bij de software zou het fijn zijn dat bij het opslaan alleen de gedane wijzigingen bijgeschreven worden. Nu gaat hij telkens alles opslaan wat erg lang duurt zodra je meer dan 40 pagina's in het boek hebt. Dit weerhoud je er bijna van om tussendoor op te slaan... Verder zouden vaker acties leuk zijn. Het A4-fotoboek is maar 1x per jaar of 1,5 jaar in de aanbieding. Zonder een aanbieding wordt een boek van 200 pagina's vrij kostbaar.
Anoniem
|Sterke punten
Een prachtige verjaarskalender.
Verbeterpunten of tips
Een tip: foto met print op textiel. Bjjvoorbeeld een schort, kussen, sokken etc.
ROLAND VERHELST
|Sterke punten
OP ALLE PUNTEN UITSTEKEND
Anoniem
|Sterke punten
Klantgerichte service
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
Anoniem
|Sterke punten
kwaliteit eindproduct
Verbeterpunten of tips
Met name als het gaat om de aanpassingen opnieuw op te laden, is er onvoldoende informatie op de site om dat goed te doen. Oftewel het uploaden gaat goed, maar vervolgens krijgt klantenservice niet de aangepaste versie te zien. Dit is tot 5x toe verkeerd gegaan. Ik wijt dat aan onvoldoende informatie m.b.t. de te nemen stappen. Er staat alleen op dat je moet uploaden en niet het bestelprogramma verder hoeft af te maken. Graag verbetering hierop voor de toekomst.