Verbeterpunten of tips
Mijn bestelde fotoboek is nergens in mijn profiel terug te vinden, ik wil deze graag bij bestellen en stuurde hier een vraag over via het contactformulier maar ik heb hierop na 6 dagen nog steeds geen reactie ontvangen.
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
whitley
|
Verbeterpunten of tips
Beter vooraf aangeven hoelang een bestelling duurt, ivm drogen ed.
Klanten service lijkt iets ongeïnteresseerd, maar dat was verder oke, maar ze zouden vrolijker/behulpzamer kunnen zijn.
Sterke punten
ja de mail met de verwerking van mijn foto boek/kaft. Heb ik ook echt aan meerdere mensen laten zien, zo leuk!
8.0
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Joost Schoenmakers
|
Verbeterpunten of tips
Bij poster graag de mogelijkheid om meer dan vier foto's UPC te lossen.
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
After sales
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Ik had een letter verkeerd ingevuld, wat jammer is een schrijffout in een foto boek.
Door de binding van het boek, viel een paar keer een detail weg in het midden wat erg jammer was.....als je een hele foto op twee pagina's plaatst.....bij mij viel elke keer een heel belangrijk detail weg, volgende keer goed opletten
Sterke punten
Snelle levering, goede reactie van klantenservice, erg leuk het filmpje hoe het boek gemaakt werd!
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen barcode
Sterke punten
Mooi papier, verzorgd
Melanie
|Sterke punten
mooie lay out en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelde fotoboek is nergens in mijn profiel terug te vinden, ik wil deze graag bij bestellen en stuurde hier een vraag over via het contactformulier maar ik heb hierop na 6 dagen nog steeds geen reactie ontvangen.
whitley
|Verbeterpunten of tips
Beter vooraf aangeven hoelang een bestelling duurt, ivm drogen ed.
Klanten service lijkt iets ongeïnteresseerd, maar dat was verder oke, maar ze zouden vrolijker/behulpzamer kunnen zijn.
Sterke punten
ja de mail met de verwerking van mijn foto boek/kaft. Heb ik ook echt aan meerdere mensen laten zien, zo leuk!
Joost Schoenmakers
|Verbeterpunten of tips
Bij poster graag de mogelijkheid om meer dan vier foto's UPC te lossen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik had een letter verkeerd ingevuld, wat jammer is een schrijffout in een foto boek.
Door de binding van het boek, viel een paar keer een detail weg in het midden wat erg jammer was.....als je een hele foto op twee pagina's plaatst.....bij mij viel elke keer een heel belangrijk detail weg, volgende keer goed opletten
Sterke punten
Snelle levering, goede reactie van klantenservice, erg leuk het filmpje hoe het boek gemaakt werd!