Sterke punten
Veel mogelijkheden in de software en snelle levertijd en een goede prijs
Verbeterpunten of tips
De software kan verbeteren in look en daarmee gebruiksvriendelijkheid, maakt het zich aantrekkelijker. Van te voren en tijdens het maken van het boek op de hoogte brengen van aanpassingen die op het eind mogelijk zijn, zoals ander papier en glans en vooral de extra kosten die hier aan hangen.
9.0
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Toon Konings
|
Sterke punten
Nadat ik het ontwerp van mijn fotoboek had aangeleverd, kreeg ik een berichtje over een ontwerpfout. Was mij ontgaan en ik waardeer het enorm dat Fotofabriek dit stukje kwaliteitszorg uitvoert.
Verbeterpunten of tips
nee
10
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
José
|
Verbeterpunten of tips
Ik vond het verwarrend dat ik eerst vanuit de software moest 'ontwerpen' en daarna, om het te bestellen, me weer moest inloggen. Vanaf de website werd ik volgens mij ook niet gelijk doorgelinkt naar de software. Ondanks de functie om nog een opdracht te plaatsen in de winkelwagen werkte dat ook niet naar behoren. Verder alles duidelijk en supersnel en netjes geleverd. Ze zagen er top uit!
7.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Louise
|
Verbeterpunten of tips
geen kunnen vinden
Sterke punten
verwerken van de opdracht ging snel.
9.0
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Duidelijk programma om boek te ontwerpen. Veel mogelijkheden en variatie
22086 Reviews Plaats review
Emma
|Sterke punten
Veel mogelijkheden in de software en snelle levertijd en een goede prijs
Verbeterpunten of tips
De software kan verbeteren in look en daarmee gebruiksvriendelijkheid, maakt het zich aantrekkelijker. Van te voren en tijdens het maken van het boek op de hoogte brengen van aanpassingen die op het eind mogelijk zijn, zoals ander papier en glans en vooral de extra kosten die hier aan hangen.
Toon Konings
|Sterke punten
Nadat ik het ontwerp van mijn fotoboek had aangeleverd, kreeg ik een berichtje over een ontwerpfout. Was mij ontgaan en ik waardeer het enorm dat Fotofabriek dit stukje kwaliteitszorg uitvoert.
Verbeterpunten of tips
nee
José
|Verbeterpunten of tips
Ik vond het verwarrend dat ik eerst vanuit de software moest 'ontwerpen' en daarna, om het te bestellen, me weer moest inloggen. Vanaf de website werd ik volgens mij ook niet gelijk doorgelinkt naar de software. Ondanks de functie om nog een opdracht te plaatsen in de winkelwagen werkte dat ook niet naar behoren. Verder alles duidelijk en supersnel en netjes geleverd. Ze zagen er top uit!
Louise
|Verbeterpunten of tips
geen kunnen vinden
Sterke punten
verwerken van de opdracht ging snel.
Anoniem
|Sterke punten
Duidelijk programma om boek te ontwerpen. Veel mogelijkheden en variatie
Verbeterpunten of tips
Geen