Verbeterpunten of tips
controle uitvoeren op het boek, waarbij de foutjes eruit worden gepikt, waarvan jullie zeker weten dat dat niet de bedoeling is.
Sterke punten
Goede service bij foutieve bestelling. Gratis nieuw fotoboek
9.0
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Arjan
|
Verbeterpunten of tips
Ja, Aangeven dat de pdf bij een eigen ontwerp als losse pagina's onder elkaar in 1 document vervaardigd moeten worden.
Het kan voorkomen dat iemand spreadpagina's aanlevert.
En bij de upload wordt alleen de thumnail van de omslag weergegeven en niet iets van het binnenwerk, waardoor het lijkt of het binnenwerk niet geupload is.
Sterke punten
Overzichtelijk, goede uitleg, telefonisch goed bereikbaar en snelle reactie op berichten en geweldig eindresultaat en zeer snelle levering. Prijs ook heel betaalbaar.
9.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
YK
|
Sterke punten
Concurenten hebben een levertijd van 5 dagen. En Fotofabriek standaard 3, en eventueel 2 dagen... Dit is zeer positief.
Verbeterpunten of tips
Nee, alles zeer goed! Zal zeker hier vaker bestellingen doen.
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
N vd Veen
|
Sterke punten
De snelheid waarmee ik de bestelling in huis had was verbluffend.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
controle uitvoeren op het boek, waarbij de foutjes eruit worden gepikt, waarvan jullie zeker weten dat dat niet de bedoeling is.
Sterke punten
Goede service bij foutieve bestelling. Gratis nieuw fotoboek
Arjan
|Verbeterpunten of tips
Ja, Aangeven dat de pdf bij een eigen ontwerp als losse pagina's onder elkaar in 1 document vervaardigd moeten worden.
Het kan voorkomen dat iemand spreadpagina's aanlevert.
En bij de upload wordt alleen de thumnail van de omslag weergegeven en niet iets van het binnenwerk, waardoor het lijkt of het binnenwerk niet geupload is.
Sterke punten
Overzichtelijk, goede uitleg, telefonisch goed bereikbaar en snelle reactie op berichten en geweldig eindresultaat en zeer snelle levering. Prijs ook heel betaalbaar.
YK
|Sterke punten
Concurenten hebben een levertijd van 5 dagen. En Fotofabriek standaard 3, en eventueel 2 dagen... Dit is zeer positief.
Verbeterpunten of tips
Nee, alles zeer goed! Zal zeker hier vaker bestellingen doen.
N vd Veen
|Sterke punten
De snelheid waarmee ik de bestelling in huis had was verbluffend.
Caro
|Sterke punten
Snelheid van reageren ook op vragen
Verbeterpunten of tips
Nee niet echt