Sterke punten
Het programma is duidelijk en werkt gemakkelijk en snel.
Eerst met een ander programma begonnen maar dit ging zo traag ... hiermee gestopt en opnieuw begonnen bij Fotofabriek. Blij dat ik voor Fotofabriek gekozen heb!
Verbeterpunten of tips
1 verbeterpunt:
Een paar keer heb ik bij "achtergronden " op de knop geklikt: alle pagina's zelfde achtergrond. En.....ik had het ook al opgeslagen toen ik er achter kwam.... Ik was op ongeveer blz 99.... Alle achtergronden heb ik weer moeten aanpassen omdat het niet de bedoeling was om alle pagina's de zelfde achtergrond te geven. Doordat ik in een paar dagen het album van ca 100 pagina's heb gemaakt, het moest snel af, zie je het af en toe niet zo scherp meer ...?
Mijn tip: kan er bij het knopje :" alle achtergronden hetzelfde" en schermpje tussen komen van: " weet je het zeker?"
Verder vind ik het een prima programma!
8.0
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Zelfs met spoed toch nog een dag later dan beloofd bezorgd
Sterke punten
Makkelijk te editen fotoboek gemaakt. Hele mooie kwaliteit
8.0
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Kim
|
Verbeterpunten of tips
Ik kende Fotofabriek niet, waardoor ik wel twijfelde en dus misschien eerder naar Albelli zou gaan. Door de spoedbestelling mogelijkheid ging ik naar jullie. Ik zou zo weer bij jullie bestellen een volgende keer!
Sterke punten
Spoed bestelling mogelijk, goede informatie voorziening, leuk het filmpje van het bedrukken van het boek. Ik heb het aan veel mensen laten zien, wat weer reclame is voor jullie :-)
10
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Delphine
|
Sterke punten
Zeer vlotte communicatie en klantvriendelijkheid. Zeer snelle bezorgsnelheid.
Goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Waar de informatie over de bijkomende omslag bij lay-flat uitvoering niet volledig duidelijk was op de website, werd dit zeer snel en duidelijk verholpen via de klantendienst, waarvoor dank!
22086 Reviews Plaats review
Laura
|Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Stieneke de Vries
|Sterke punten
Het programma is duidelijk en werkt gemakkelijk en snel.
Eerst met een ander programma begonnen maar dit ging zo traag ... hiermee gestopt en opnieuw begonnen bij Fotofabriek. Blij dat ik voor Fotofabriek gekozen heb!
Verbeterpunten of tips
1 verbeterpunt:
Een paar keer heb ik bij "achtergronden " op de knop geklikt: alle pagina's zelfde achtergrond. En.....ik had het ook al opgeslagen toen ik er achter kwam.... Ik was op ongeveer blz 99.... Alle achtergronden heb ik weer moeten aanpassen omdat het niet de bedoeling was om alle pagina's de zelfde achtergrond te geven. Doordat ik in een paar dagen het album van ca 100 pagina's heb gemaakt, het moest snel af, zie je het af en toe niet zo scherp meer ...?
Mijn tip: kan er bij het knopje :" alle achtergronden hetzelfde" en schermpje tussen komen van: " weet je het zeker?"
Verder vind ik het een prima programma!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zelfs met spoed toch nog een dag later dan beloofd bezorgd
Sterke punten
Makkelijk te editen fotoboek gemaakt. Hele mooie kwaliteit
Kim
|Verbeterpunten of tips
Ik kende Fotofabriek niet, waardoor ik wel twijfelde en dus misschien eerder naar Albelli zou gaan. Door de spoedbestelling mogelijkheid ging ik naar jullie. Ik zou zo weer bij jullie bestellen een volgende keer!
Sterke punten
Spoed bestelling mogelijk, goede informatie voorziening, leuk het filmpje van het bedrukken van het boek. Ik heb het aan veel mensen laten zien, wat weer reclame is voor jullie :-)
Delphine
|Sterke punten
Zeer vlotte communicatie en klantvriendelijkheid. Zeer snelle bezorgsnelheid.
Goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Waar de informatie over de bijkomende omslag bij lay-flat uitvoering niet volledig duidelijk was op de website, werd dit zeer snel en duidelijk verholpen via de klantendienst, waarvoor dank!