Sterke punten
vlotte behandeling en goede afwerking, ook bij klacht.
10
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Arantxa assele
|
Verbeterpunten of tips
Meer achtergrond
Sterke punten
Super mooie kwaliteit, snelle levering!
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Jhvb
|
Sterke punten
Dat we gebeld werden met de mededeling dat de foto’s wellicht niet goed zouden zijn. Er werd goed meegedacht naar een eventuele oplossing
10
Bezorgsnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Jim
|
Sterke punten
Pakket was niet aangekomen, na een mailtje gestuurd te hebben alsnog ontvangen.
Kwaliteit van de foto’s vond ik minder.
Software op de website uitstekend om een mooi boek op makkelijke wijze te maken
8.0
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
M. de Nijs
|
Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Ik was erg laat met bestellen, dus was bang dat mijn fotoboek (een cadeautje) niet op tijd binnen zou zijn. Ik had wat moeite met uploaden, maar dankzij hun online chathulp supersnel geholpen. Daarna een mailtje met de klantenservice om te vragen of de bestelling met spoed gemaakt kon worden. Ze konden niets beloven.. maar gingen zeker hun best doen. En dat hebben ze zeker gedaan! Fotoboek ruim op tijd binnen en van zeer mooie kwaliteit!
22086 Reviews Plaats review
A.v.Teeffelen
|Sterke punten
vlotte behandeling en goede afwerking, ook bij klacht.
Arantxa assele
|Verbeterpunten of tips
Meer achtergrond
Sterke punten
Super mooie kwaliteit, snelle levering!
Jhvb
|Sterke punten
Dat we gebeld werden met de mededeling dat de foto’s wellicht niet goed zouden zijn. Er werd goed meegedacht naar een eventuele oplossing
Jim
|Sterke punten
Pakket was niet aangekomen, na een mailtje gestuurd te hebben alsnog ontvangen.
Kwaliteit van de foto’s vond ik minder.
Software op de website uitstekend om een mooi boek op makkelijke wijze te maken
M. de Nijs
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Ik was erg laat met bestellen, dus was bang dat mijn fotoboek (een cadeautje) niet op tijd binnen zou zijn. Ik had wat moeite met uploaden, maar dankzij hun online chathulp supersnel geholpen. Daarna een mailtje met de klantenservice om te vragen of de bestelling met spoed gemaakt kon worden. Ze konden niets beloven.. maar gingen zeker hun best doen. En dat hebben ze zeker gedaan! Fotoboek ruim op tijd binnen en van zeer mooie kwaliteit!