Sterke punten
hele snelle levering ondanks de feestdagen. Daags voor kerst besteld en op 27 december al binnen.
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Arend
|
Verbeterpunten of tips
Mijn laatste jaarboek was in e
Sterke punten
Mijn laatste jaarboek was in eerste instantie niet goed. Na retour gestuurd te hebben (op advies van fotofabriek) nieuw project aangemaakt snel geleverd ondanks de feestdagen. Helaas nog niet de kwaiteit die ik gewend ben. Toch komt mijn volgende boek weer bij Fotofabriek vandaan!
8.0
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Het viel mij op dat ze bij fotofabriek.nl echt hun best doen om de klant snel te woord te staan! Iets wat een groot pluspunt is. Ze hebben mij uitstekend geholpen met de vragen die ik had en als ik er niet uit kwam, gaven zij mij stap voor stap instructie. Ook vroeg ik ze om een snellere levering, wegens kerst, daar hebben ze rekening mee gehouden en mijn bestelling is zelfs met 2 dagen eerder gearriveerd! Top bedrijf!
10
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Lee
|
Sterke punten
Gebruiksvriendelijke software, goede kwaliteit product (ze waarschuwen je ook als een foto niet geschikt blijkt), vriendelijk personeel! Heel erg bedankt voor jullie extra inspanning en snelle levering: Hierdoor was mijn Sinterklaas cadeau op tijd klaar!
22086 Reviews Plaats review
Antonina Pietrosanti
|Sterke punten
lossen probleem snel en goed op.
The travel Club Annemarie van Erp
|Sterke punten
hele snelle levering ondanks de feestdagen. Daags voor kerst besteld en op 27 december al binnen.
Arend
|Verbeterpunten of tips
Mijn laatste jaarboek was in e
Sterke punten
Mijn laatste jaarboek was in eerste instantie niet goed. Na retour gestuurd te hebben (op advies van fotofabriek) nieuw project aangemaakt snel geleverd ondanks de feestdagen. Helaas nog niet de kwaiteit die ik gewend ben. Toch komt mijn volgende boek weer bij Fotofabriek vandaan!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Het viel mij op dat ze bij fotofabriek.nl echt hun best doen om de klant snel te woord te staan! Iets wat een groot pluspunt is. Ze hebben mij uitstekend geholpen met de vragen die ik had en als ik er niet uit kwam, gaven zij mij stap voor stap instructie. Ook vroeg ik ze om een snellere levering, wegens kerst, daar hebben ze rekening mee gehouden en mijn bestelling is zelfs met 2 dagen eerder gearriveerd! Top bedrijf!
Lee
|Sterke punten
Gebruiksvriendelijke software, goede kwaliteit product (ze waarschuwen je ook als een foto niet geschikt blijkt), vriendelijk personeel! Heel erg bedankt voor jullie extra inspanning en snelle levering: Hierdoor was mijn Sinterklaas cadeau op tijd klaar!