Sterke punten
Ik had een boek met tekst besteld. In de software was voor mij niet zichtbaar dat dit bij het drukken niet mooi zou worden. Wellicht een aanpassing in de software doen zodat de klant direct ziet wat er goed/niet goed gaat.
Verbeterpunten of tips
Ik had een boek met tekst best
10
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
RH
|
Verbeterpunten of tips
Toen ik voor de eerste keer op
Sterke punten
Toen ik voor de eerste keer op de website kwam was het niet direct duidelijk dat ik moest inloggen om een product aan te maken. Ik had vervolgens de kaartjes aangemaakt en wilde ze gaan bestellen. Toen verdween alles wat ik had gedaan en moest ik opnieuw beginnen. Balen.
Dit zou u duidelijker kunnen aangeven.
10
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
After sales
Bestelgemak
Van Delm Min
|
Verbeterpunten of tips
Ik vind de kleuren iets te gri
Sterke punten
Ik vind de kleuren iets te grijs, je kan de foto's te weinig bewerken.
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Lisette van Iterson
|
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaand
Sterke punten
Zie bovenstaand
10
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Sietsia Lange
|
Sterke punten
Bereikbaarheid, prijs/kwaliteit, software, snelle en correcte afhandeling van bestelling.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Ik had een boek met tekst besteld. In de software was voor mij niet zichtbaar dat dit bij het drukken niet mooi zou worden. Wellicht een aanpassing in de software doen zodat de klant direct ziet wat er goed/niet goed gaat.
Verbeterpunten of tips
Ik had een boek met tekst best
RH
|Verbeterpunten of tips
Toen ik voor de eerste keer op
Sterke punten
Toen ik voor de eerste keer op de website kwam was het niet direct duidelijk dat ik moest inloggen om een product aan te maken. Ik had vervolgens de kaartjes aangemaakt en wilde ze gaan bestellen. Toen verdween alles wat ik had gedaan en moest ik opnieuw beginnen. Balen.
Dit zou u duidelijker kunnen aangeven.
Van Delm Min
|Verbeterpunten of tips
Ik vind de kleuren iets te gri
Sterke punten
Ik vind de kleuren iets te grijs, je kan de foto's te weinig bewerken.
Lisette van Iterson
|Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaand
Sterke punten
Zie bovenstaand
Sietsia Lange
|Sterke punten
Bereikbaarheid, prijs/kwaliteit, software, snelle en correcte afhandeling van bestelling.