Sterke punten
Ik kon niet vinden waar/hoe ik de gespaarde punten kon verzilveren.
Verbeterpunten of tips
Ik kon niet vinden waar/hoe ik
8.0
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Linda
|
Verbeterpunten of tips
- jammer genoeg maakt Fotofabr
Sterke punten
- jammer genoeg maakt Fotofabriek geen echte fotoafdrukken... het blijft, ondanks hoogglans papier, gewoon een print en dat zie je. De kwaliteit vind ik niet zo goed. Je ziet heel erg het printraster en de afdrukken zijn soms te licht. Bovendien is het papier in hoogglans lay-flat wel erg dun.
- het uploaden van het boek is niet erg om over naar huis te schrijven. Hij geeft vaak foutmeldingen om de foto dan later alsnog te gaan uploaden. Ik heb nu 2x een boek besteld, maar iedere keer was dit het geval en dat vind ik toch wel eng. Ben bang dat het misgaat.
- vanwege de fotoafdrukken en afdrukkwaliteit ben ik geneigd om een andere leverancier te zoeken helaas. Ik heb mooiere boeken liggen.
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Wilma Dekker
|
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Persoonlijk contact - Goed geholpen -
22086 Reviews Plaats review
R de Wildt
|Sterke punten
Ik kon niet vinden waar/hoe ik de gespaarde punten kon verzilveren.
Verbeterpunten of tips
Ik kon niet vinden waar/hoe ik
Linda
|Verbeterpunten of tips
- jammer genoeg maakt Fotofabr
Sterke punten
- jammer genoeg maakt Fotofabriek geen echte fotoafdrukken... het blijft, ondanks hoogglans papier, gewoon een print en dat zie je. De kwaliteit vind ik niet zo goed. Je ziet heel erg het printraster en de afdrukken zijn soms te licht. Bovendien is het papier in hoogglans lay-flat wel erg dun.
- het uploaden van het boek is niet erg om over naar huis te schrijven. Hij geeft vaak foutmeldingen om de foto dan later alsnog te gaan uploaden. Ik heb nu 2x een boek besteld, maar iedere keer was dit het geval en dat vind ik toch wel eng. Ben bang dat het misgaat.
- vanwege de fotoafdrukken en afdrukkwaliteit ben ik geneigd om een andere leverancier te zoeken helaas. Ik heb mooiere boeken liggen.
Wilma Dekker
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Persoonlijk contact - Goed geholpen -
Jennifer
|Sterke punten
Goede Kwaliteit, gemak, uitgebreide mogelijkheden.
Leeuwenberg
|Verbeterpunten of tips
eerder de acties aankondigen