Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn de juiste
Sterke punten
Het zou handig zijn de juiste dag te kennen wanneer het product geleverd wordt.
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
After sales
Brink
|
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de kwaliteit van de
Sterke punten
Jammer dat de kwaliteit van de foto's in het boek te wensen overlaat, zelfs met hoogglans. Teveel rasterdruk zichtbaar. Op fotopapier komen de foto's beter uit de verf.
De cliparts zijn slecht van kwaliteit en de keuze in achtergronden te beperkt.
8.0
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Alida
|
Verbeterpunten of tips
De communicatie tussen het bes
Sterke punten
De communicatie tussen het bestelde product naar eindresultaat. Twee keer een bestelling gedaan voor een foto met zwevend systeem waarbij het zwevend systeem ontbrak bij aflevering. Daarvoor moest ik helaas weer bellen om het zwevend systeem alsnog te krijgen, waarna je het zelf dan nog moet monteren.
10
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
marloes van Doorn
|
Sterke punten
normalite zeer tevreden klant, maar deze laatste 2 orders zeer zeker niet! ik heb mijn boeken nog steeds niet binnen! ( 2 wkn geleden besteld)
Verbeterpunten of tips
normalite zeer tevreden klant,
4.0
After sales
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Sterke punten
De software voor het aanmaken van de multomap kan eenvoudiger/overzichtelijker. Rugteksten aanmaken was onvindbaar. Ook liep ik voortdurend tegen een foutmelding aan bij de bestelling. De FAQ op de site gaven geen uitleg over deze foutmelding. Later bleek dat ik op de knop Valideer moest klikken en toen werkte alles, maar dat stond nergens! Je moet ICT-kennis hebben om dat te weten. Ik neem aan dat ik niet de enige ben met die foutmelding, dus wellicht toevoegen aan FAQ.
Verbeterpunten of tips
De software voor het aanmaken
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn de juiste
Sterke punten
Het zou handig zijn de juiste dag te kennen wanneer het product geleverd wordt.
Brink
|Verbeterpunten of tips
Jammer dat de kwaliteit van de
Sterke punten
Jammer dat de kwaliteit van de foto's in het boek te wensen overlaat, zelfs met hoogglans. Teveel rasterdruk zichtbaar. Op fotopapier komen de foto's beter uit de verf.
De cliparts zijn slecht van kwaliteit en de keuze in achtergronden te beperkt.
Alida
|Verbeterpunten of tips
De communicatie tussen het bes
Sterke punten
De communicatie tussen het bestelde product naar eindresultaat. Twee keer een bestelling gedaan voor een foto met zwevend systeem waarbij het zwevend systeem ontbrak bij aflevering. Daarvoor moest ik helaas weer bellen om het zwevend systeem alsnog te krijgen, waarna je het zelf dan nog moet monteren.
marloes van Doorn
|Sterke punten
normalite zeer tevreden klant, maar deze laatste 2 orders zeer zeker niet! ik heb mijn boeken nog steeds niet binnen! ( 2 wkn geleden besteld)
Verbeterpunten of tips
normalite zeer tevreden klant,
Anoniem
|Sterke punten
De software voor het aanmaken van de multomap kan eenvoudiger/overzichtelijker. Rugteksten aanmaken was onvindbaar. Ook liep ik voortdurend tegen een foutmelding aan bij de bestelling. De FAQ op de site gaven geen uitleg over deze foutmelding. Later bleek dat ik op de knop Valideer moest klikken en toen werkte alles, maar dat stond nergens! Je moet ICT-kennis hebben om dat te weten. Ik neem aan dat ik niet de enige ben met die foutmelding, dus wellicht toevoegen aan FAQ.
Verbeterpunten of tips
De software voor het aanmaken