Sterke punten
Bij één bestelling ontbrak het laatste ringetje van een agenda
Verbeterpunten of tips
Bij één bestelling ontbrak het
10
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Sterke punten
Software: had moeite met beeld op een na laatste bladzij en allerlaatste, de kaft.
Verbeterpunten of tips
Software: had moeite met beeld
10
Bezorgsnelheid
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Wieke
|
Verbeterpunten of tips
Software
De software van Foto
Sterke punten
Software
De software van Fotofabriek is héél slecht! Het programma op zich is heel gebruiksvriendelijk. Maar als je grote albums met goede foto's (dus grote bestanden) maakt, dan gebeurt het regelmatig dat het programma helemaal vast loopt of dat er opeens fouten ontstaan waardoor je complete stukken kwijt bent. Ik heb nu vier albums gemaakt, en ben he-le-maal klaar met de software. Ik zal pas weer bij Fotofabriek gaan bestellen, zodra er een goede upgrade van de software is.
Het enige verbeterpunt voor Fotofabriek vind ik, maar wel een ontzettend belangrijk verbeterpunt.
6.0
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Robin
|
Verbeterpunten of tips
Makkelijker kunnen switchen tu
Sterke punten
Makkelijker kunnen switchen tussen DeluxeVierkant XL en ExclusiefVierkantXL
Beiden zijn zelfde formaat, maar de eerst gaat tot 100 pagina's en de ander is voor 100+. Voor een lange vakantie kom ik de ene keer net onder die 100, de andere keer erboven. Erg vervelend als je dan de helft van het werk opnieuw moet done
22086 Reviews Plaats review
Frits Visser
|Sterke punten
Serieus op klachten ingaan
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Sterke punten
Bij één bestelling ontbrak het laatste ringetje van een agenda
Verbeterpunten of tips
Bij één bestelling ontbrak het
Anoniem
|Sterke punten
Software: had moeite met beeld op een na laatste bladzij en allerlaatste, de kaft.
Verbeterpunten of tips
Software: had moeite met beeld
Wieke
|Verbeterpunten of tips
Software
De software van Foto
Sterke punten
Software
De software van Fotofabriek is héél slecht! Het programma op zich is heel gebruiksvriendelijk. Maar als je grote albums met goede foto's (dus grote bestanden) maakt, dan gebeurt het regelmatig dat het programma helemaal vast loopt of dat er opeens fouten ontstaan waardoor je complete stukken kwijt bent. Ik heb nu vier albums gemaakt, en ben he-le-maal klaar met de software. Ik zal pas weer bij Fotofabriek gaan bestellen, zodra er een goede upgrade van de software is.
Het enige verbeterpunt voor Fotofabriek vind ik, maar wel een ontzettend belangrijk verbeterpunt.
Robin
|Verbeterpunten of tips
Makkelijker kunnen switchen tu
Sterke punten
Makkelijker kunnen switchen tussen DeluxeVierkant XL en ExclusiefVierkantXL
Beiden zijn zelfde formaat, maar de eerst gaat tot 100 pagina's en de ander is voor 100+. Voor een lange vakantie kom ik de ene keer net onder die 100, de andere keer erboven. Erg vervelend als je dan de helft van het werk opnieuw moet done