Verbeterpunten of tips
Bij het kiezen van het album,
Sterke punten
Bij het kiezen van het album, weken na aanschaf van de voucher voor luxe-vierkante album, was ik dit laatste vergeten en koos een goedkoper rechthoekig album met andere opmaak. Als ik als eerste de voucher-code n had moeten voeren had ik deze fout niet kunnen maken. Fotofabriek gaf aan dat het voor hun ook een leerproces was, en kwam mij hierin geheel tegemoet en zou dit anders aan gaan pakken. Zeer tevreden met boek maar ook met service en contact!!
10
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
After sales
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Slechte kwaliteit van het 'gra
Sterke punten
Slechte kwaliteit van het 'gratis' proefboekje
22086 Reviews Plaats review
Atie Waas
|Sterke punten
Zeer goede kwaliteit. Het ziet er werkelijk schitterend uit.
Mark
|Verbeterpunten of tips
Niets. Gewoon goed!
Sterke punten
Snelle, adequate reactie klantenservice.
netjes verpakt
mooie afwerking fotoboek
Anoniem
|Sterke punten
Nee
esmeralda
|Verbeterpunten of tips
Bij het kiezen van het album,
Sterke punten
Bij het kiezen van het album, weken na aanschaf van de voucher voor luxe-vierkante album, was ik dit laatste vergeten en koos een goedkoper rechthoekig album met andere opmaak. Als ik als eerste de voucher-code n had moeten voeren had ik deze fout niet kunnen maken. Fotofabriek gaf aan dat het voor hun ook een leerproces was, en kwam mij hierin geheel tegemoet en zou dit anders aan gaan pakken. Zeer tevreden met boek maar ook met service en contact!!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Slechte kwaliteit van het 'gra
Sterke punten
Slechte kwaliteit van het 'gratis' proefboekje