Sterke punten
Over het algemeen worden de spullen sneller geleverd dan wordt aangegeven!
8.0
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Zorg ervoor dat .pdf documenten kunnen worden ingelezen maar ook als je klaar bent worden gedownload
Verbeterpunten of tips
Zorg ervoor dat .pdf documente
8.0
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de vorderingen in het bestelproces. Snel, goede kwaliteit. Duidelijk.
Verbeterpunten of tips
-
8.0
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Klantenservice dacht goed mee n.a.v. mijn vraag over de acties.
Verbeterpunten of tips
Foto's scherper afdrukken.
8.0
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
G. de Wit
|
Sterke punten
Communicatie via email kan verwarrend werken met drie verschillende personen met als resultaat dat het fotoboek achteraf niet met flat pagina's aangekomen is, terwijl wel aangegeven en gevraagd naar betaling van extra kosten, maar daar niks mee gedaan is en het boek als normaal is verzonden!
Verbeterpunten of tips
Communicatie via email kan ver
22086 Reviews Plaats review
Anouk
|Sterke punten
Over het algemeen worden de spullen sneller geleverd dan wordt aangegeven!
Anoniem
|Sterke punten
Zorg ervoor dat .pdf documenten kunnen worden ingelezen maar ook als je klaar bent worden gedownload
Verbeterpunten of tips
Zorg ervoor dat .pdf documente
Anoniem
|Sterke punten
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de vorderingen in het bestelproces. Snel, goede kwaliteit. Duidelijk.
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Sterke punten
Klantenservice dacht goed mee n.a.v. mijn vraag over de acties.
Verbeterpunten of tips
Foto's scherper afdrukken.
G. de Wit
|Sterke punten
Communicatie via email kan verwarrend werken met drie verschillende personen met als resultaat dat het fotoboek achteraf niet met flat pagina's aangekomen is, terwijl wel aangegeven en gevraagd naar betaling van extra kosten, maar daar niks mee gedaan is en het boek als normaal is verzonden!
Verbeterpunten of tips
Communicatie via email kan ver