Sterke punten
Als er al een vraag rijst, dan wordt de zaak snel opgepakt en opgelost. Proactieve klantvriendelijkheid: Als er een manco is in de aanlevering, dan belt of mailt FF onmiddellijk en geeft mogelijkheid tot herstel. Nog steeds, na vele fotoboeken een heel tevreden klant.
Arie
10
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
After sales
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Gezinus Bosma
|
Verbeterpunten of tips
- 1e upload (vanuit gedownload
Sterke punten
- 1e upload (vanuit gedownload programma) duurde lang.
- onduidelijk: proefdruk bleek toch serie van 9 te zijn.
- betaling lukte eerst niet vanwege storing
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Arie Koolmees
|Sterke punten
Als er al een vraag rijst, dan wordt de zaak snel opgepakt en opgelost. Proactieve klantvriendelijkheid: Als er een manco is in de aanlevering, dan belt of mailt FF onmiddellijk en geeft mogelijkheid tot herstel. Nog steeds, na vele fotoboeken een heel tevreden klant.
Arie
Gezinus Bosma
|Verbeterpunten of tips
- 1e upload (vanuit gedownload
Sterke punten
- 1e upload (vanuit gedownload programma) duurde lang.
- onduidelijk: proefdruk bleek toch serie van 9 te zijn.
- betaling lukte eerst niet vanwege storing
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
service
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
snel, mooi en goed