Sterke punten
Wat meer achtergronden.
iets minder knoeien met lijm
Verbeterpunten of tips
Wat meer achtergronden.
iets
8.0
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Prijsopbouw niet erg duidelijk. Wilde een extra klein exemplaar bestellen van mijn fotoboek, dacht dat het om 19,95 extra ging maar daar kwamen onverwacht veel extra kosten bij. Dus maar niet gedaan.
Verbeterpunten of tips
Prijsopbouw niet erg duidelijk
8.0
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
snelheid van de fotoboeksoftwa
Sterke punten
snelheid van de fotoboeksoftware verbeteren
10
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Op een gegeven moment bleef ik
Sterke punten
Op een gegeven moment bleef ik een melding krijgen dat ik een melding op de voorpagina moest verwijderen, maar dit lukte heel de tijd niet. Uiteindelijk de klantenservice gemaild en zij gaven dat de foto mogelijk over de melding heen geplakt zat en je er dan niet bij kunt, dit mogelijk beter communiceren.
10
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Ronald Brugman
|
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven dat de bi
Sterke punten
Duidelijker aangeven dat de binnenzijde van de kaft wit is.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Wat meer achtergronden.
iets minder knoeien met lijm
Verbeterpunten of tips
Wat meer achtergronden.
iets
Anoniem
|Sterke punten
Prijsopbouw niet erg duidelijk. Wilde een extra klein exemplaar bestellen van mijn fotoboek, dacht dat het om 19,95 extra ging maar daar kwamen onverwacht veel extra kosten bij. Dus maar niet gedaan.
Verbeterpunten of tips
Prijsopbouw niet erg duidelijk
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
snelheid van de fotoboeksoftwa
Sterke punten
snelheid van de fotoboeksoftware verbeteren
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Op een gegeven moment bleef ik
Sterke punten
Op een gegeven moment bleef ik een melding krijgen dat ik een melding op de voorpagina moest verwijderen, maar dit lukte heel de tijd niet. Uiteindelijk de klantenservice gemaild en zij gaven dat de foto mogelijk over de melding heen geplakt zat en je er dan niet bij kunt, dit mogelijk beter communiceren.
Ronald Brugman
|Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven dat de bi
Sterke punten
Duidelijker aangeven dat de binnenzijde van de kaft wit is.