Sterke punten
De service en klantvriendelijkheid in het oplossen van een probleem (iets misgegaan bij online-ontwerp waardoor het voorbeeld niet te zien is geweest en het product niet gecontroleerd kon worden - en uiteindelijk dus niet goed bleek). Alle complimenten voor de snelheid en service waarmee eea nu is afgehandeld.
10
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
goeie service
Verbeterpunten of tips
nee
10
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Het programma om fotoboeken in
Sterke punten
Het programma om fotoboeken in te maken kan op verschillende punten worden verbeterd. Laatst heb ik bij iemand anders gewerkt op het programma van Albelli. Ik vond dat programma moderner dan dat van Fotofabriek en het had meer opties om er echt een mooi boek van te maken. Het heeft bijvoorbeeld de optie om een foto te slepen waarbij je rasterlijntjes krijgt te zien, waardoor je de foto precies op dezelfde hoogte krijgt als een foto ernaast. De ClipArt en frames die bij Fotofabriek kunnen worden toegevoegd, vind ik ouderwets en niet mooi. Ook zou het fijn zijn als foto's meer kunnen worden bewerkt, bijvoorbeeld met mooie filters. Op deze punten vind ik het programma echt niet met de tijd mee gaan, dat is erg jammer.
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Jos Linsen
|
Verbeterpunten of tips
Misschien wat meer mogelijkhed
Sterke punten
Misschien wat meer mogelijkheden met achtergronden in e software van het fotoboek, of een link naar een pagina om bv bepaalde thema's te downloaden.
22086 Reviews Plaats review
Stichting Selah
|Sterke punten
De service en klantvriendelijkheid in het oplossen van een probleem (iets misgegaan bij online-ontwerp waardoor het voorbeeld niet te zien is geweest en het product niet gecontroleerd kon worden - en uiteindelijk dus niet goed bleek). Alle complimenten voor de snelheid en service waarmee eea nu is afgehandeld.
Anoniem
|Sterke punten
goeie service
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Het programma om fotoboeken in
Sterke punten
Het programma om fotoboeken in te maken kan op verschillende punten worden verbeterd. Laatst heb ik bij iemand anders gewerkt op het programma van Albelli. Ik vond dat programma moderner dan dat van Fotofabriek en het had meer opties om er echt een mooi boek van te maken. Het heeft bijvoorbeeld de optie om een foto te slepen waarbij je rasterlijntjes krijgt te zien, waardoor je de foto precies op dezelfde hoogte krijgt als een foto ernaast. De ClipArt en frames die bij Fotofabriek kunnen worden toegevoegd, vind ik ouderwets en niet mooi. Ook zou het fijn zijn als foto's meer kunnen worden bewerkt, bijvoorbeeld met mooie filters. Op deze punten vind ik het programma echt niet met de tijd mee gaan, dat is erg jammer.
Jos Linsen
|Verbeterpunten of tips
Misschien wat meer mogelijkhed
Sterke punten
Misschien wat meer mogelijkheden met achtergronden in e software van het fotoboek, of een link naar een pagina om bv bepaalde thema's te downloaden.
Anoniem
|Sterke punten
zeer snelle levering mogelijk