Sterke punten
Bij dit product was alles gewoon goed. Vorige keer stond de tekst niet goed en daar werd heel alert op gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Nee is prima
10
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Henk
|
Verbeterpunten of tips
Uitleg bij de software kon bet
Sterke punten
Uitleg bij de software kon beter. Mij is nog steeds niet geheel duidelijk hoe e.e.a. precies werkt.
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
After sales
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Henk
|
Verbeterpunten of tips
Pagina's gaan nog wel moeilijk
Sterke punten
Pagina's gaan nog wel moeilijk open. Misschien dat dit beter wordt naarmate vaker bekeken. Dit valt vooral op bij foto's die doorlopen over twee pagina's.
FAQ bij hulp in het programma gaat naar website/klantenservice. Deze pagina wordt echter niet geopend.
Omslachtig als je een hardcover wilt bestellen. Je moet dan opnieuw een programma downloaden. opnieuw een foto openen en bewerken terwijl je dat al eerder in het programma gedaan hebt.
Als ik nu het oude bestand wil openen kom ik hem niet meer tegen. Wel het laatste bestand voor de omslag. Is het oude bestand nu overschreven? Is ook niet te achterhalen in welke map het programma het fotoboek nu heeft opgeslagen.
Prijzen zijn achteraf gezien toch wel hoog.
8.0
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
anita cats
|
Sterke punten
tip bij bestellen:firewalluitschakelenr
Verbeterpunten of tips
tip bij bestellen:firewalluits
10
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
Bij de bestelling vind ik het aantal opties waarvoor betaald moet worden een eindeloos gezeur. presenteer dit in een lijst waar in een keer de keuzes worden aangeklikt en het is duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling vind ik het
22086 Reviews Plaats review
Lea
|Sterke punten
Bij dit product was alles gewoon goed. Vorige keer stond de tekst niet goed en daar werd heel alert op gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Nee is prima
Henk
|Verbeterpunten of tips
Uitleg bij de software kon bet
Sterke punten
Uitleg bij de software kon beter. Mij is nog steeds niet geheel duidelijk hoe e.e.a. precies werkt.
Henk
|Verbeterpunten of tips
Pagina's gaan nog wel moeilijk
Sterke punten
Pagina's gaan nog wel moeilijk open. Misschien dat dit beter wordt naarmate vaker bekeken. Dit valt vooral op bij foto's die doorlopen over twee pagina's.
FAQ bij hulp in het programma gaat naar website/klantenservice. Deze pagina wordt echter niet geopend.
Omslachtig als je een hardcover wilt bestellen. Je moet dan opnieuw een programma downloaden. opnieuw een foto openen en bewerken terwijl je dat al eerder in het programma gedaan hebt.
Als ik nu het oude bestand wil openen kom ik hem niet meer tegen. Wel het laatste bestand voor de omslag. Is het oude bestand nu overschreven? Is ook niet te achterhalen in welke map het programma het fotoboek nu heeft opgeslagen.
Prijzen zijn achteraf gezien toch wel hoog.
anita cats
|Sterke punten
tip bij bestellen:firewalluitschakelenr
Verbeterpunten of tips
tip bij bestellen:firewalluits
Anoniem
|Sterke punten
Bij de bestelling vind ik het aantal opties waarvoor betaald moet worden een eindeloos gezeur. presenteer dit in een lijst waar in een keer de keuzes worden aangeklikt en het is duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling vind ik het