Sterke punten
als je gebruik maakt van de aanbieding dan lijkt het net of dat niet werkt, pas bij het bestellen blijkt het wel te kloppen
Verbeterpunten of tips
als je gebruik maakt van de aa
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
Het bestellen van een fotoboek waarbij gebruikt wordt gemaakt van de PDF uploader kan wel iets gebruiksvriendelijker. Vanuit de productpagina klik je op 'Begin nu', 'Software kiezen' en dan 'PDF uploader'. Vervolgens kom je dan op een pagina waar alle producten staan en waar je opnieuw je product moet selecteren. Dat is niet logisch, omdat je vanuit de productpagina komt. Je verwacht na het klikken op 'PDF uploader' direct de pdf te kunnen uploaden.
Verbeterpunten of tips
Het bestellen van een fotoboek
8.0
Bezorgsnelheid
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bögels
|
Verbeterpunten of tips
Het duurde even voordat we het
Sterke punten
Het duurde even voordat we het uiteindelijk voor elkaar hadden hoe we het boek wilde hebben. We hebben 3 x opnieuw moet opstarten omdat als het fout ging we niet een stap terug konden doen om onze fout te herstellen.
Ook liepen we te rotzooien met de kader.
10
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Grote laadtijd van de software
Sterke punten
Goede kwaliteit
8.0
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
m toornvliet
|
Verbeterpunten of tips
Geen. Wij zijn erg tevreden.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
als je gebruik maakt van de aanbieding dan lijkt het net of dat niet werkt, pas bij het bestellen blijkt het wel te kloppen
Verbeterpunten of tips
als je gebruik maakt van de aa
Anoniem
|Sterke punten
Het bestellen van een fotoboek waarbij gebruikt wordt gemaakt van de PDF uploader kan wel iets gebruiksvriendelijker. Vanuit de productpagina klik je op 'Begin nu', 'Software kiezen' en dan 'PDF uploader'. Vervolgens kom je dan op een pagina waar alle producten staan en waar je opnieuw je product moet selecteren. Dat is niet logisch, omdat je vanuit de productpagina komt. Je verwacht na het klikken op 'PDF uploader' direct de pdf te kunnen uploaden.
Verbeterpunten of tips
Het bestellen van een fotoboek
Bögels
|Verbeterpunten of tips
Het duurde even voordat we het
Sterke punten
Het duurde even voordat we het uiteindelijk voor elkaar hadden hoe we het boek wilde hebben. We hebben 3 x opnieuw moet opstarten omdat als het fout ging we niet een stap terug konden doen om onze fout te herstellen.
Ook liepen we te rotzooien met de kader.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Grote laadtijd van de software
Sterke punten
Goede kwaliteit
m toornvliet
|Verbeterpunten of tips
Geen. Wij zijn erg tevreden.
Sterke punten
Directe communicatie is mogelijk