Sterke punten
nog te weing ervaring om hier oordeel over te kunnen geven
Verbeterpunten of tips
nog te weing ervaring om hier
8.0
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
vlot werkende software. uitgebreide mogelijkheden. bestellen werkt prima. uitstekende voorbeeldweergave. prima afdruk kwaliteit. zeer solide verpakking postpakket. reageren vlot op mail. oplossingsgericht en zeer klantvriendelijk.
8.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Jenny Lagas
|
Sterke punten
Als je bezig bent met het maken van het boek en je loopt tegen een praktische vraag op, krijg je een allervriendelijkste dame aan de telefoon maar die moet soms navraag doen bij de technische dienst. Helaas kan de vraag dan niet direct worden beantwoord en kan je niet verder met je boek. Dit geeft onnodig oponthoud voor de klant. Het is beter om iemand vd technische dienst achter de hand te hebben die direct de vraag kan beantwoorden.
Bij het werken op de imac liep ik steeds aan tegen het feit dat ik het tekstvakje niet kon verslepen maar dit eerst moest aanklikken. dan de vermelding op het scherm kreeg dat ik die moest verslepen, vervolgens akkoord aanklikken en dan pas kan ik de tekst invoeren in de daarvoor bestemde ruimte.
Het fotobestand van mijn usb stick kon ik niet rechtstreeks inlezen in het fotobestand van Fotofabriek. Ik kon wel via een omweg de foto erin krijgen maar dit was hinderlijk. Beter is het als het programma aangeeft waarom het bestand niet ingelezen kan worden.
Verbeterpunten of tips
Als je bezig bent met het make
6.0
Bezorgsnelheid
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Bestelgemak
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Verbeterpunten voor het boek zelf: horizoncorrectie kan ik niet vinden, bij bv. Hema en Albelli heel makkelijk.
Korting bij meerdere boeken erg laag.
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunten voor het boek z
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Kwaliteit van fotoboek is prima
Anoniem
|Sterke punten
nog te weing ervaring om hier oordeel over te kunnen geven
Verbeterpunten of tips
nog te weing ervaring om hier
Anoniem
|Sterke punten
vlot werkende software. uitgebreide mogelijkheden. bestellen werkt prima. uitstekende voorbeeldweergave. prima afdruk kwaliteit. zeer solide verpakking postpakket. reageren vlot op mail. oplossingsgericht en zeer klantvriendelijk.
Jenny Lagas
|Sterke punten
Als je bezig bent met het maken van het boek en je loopt tegen een praktische vraag op, krijg je een allervriendelijkste dame aan de telefoon maar die moet soms navraag doen bij de technische dienst. Helaas kan de vraag dan niet direct worden beantwoord en kan je niet verder met je boek. Dit geeft onnodig oponthoud voor de klant. Het is beter om iemand vd technische dienst achter de hand te hebben die direct de vraag kan beantwoorden.
Bij het werken op de imac liep ik steeds aan tegen het feit dat ik het tekstvakje niet kon verslepen maar dit eerst moest aanklikken. dan de vermelding op het scherm kreeg dat ik die moest verslepen, vervolgens akkoord aanklikken en dan pas kan ik de tekst invoeren in de daarvoor bestemde ruimte.
Het fotobestand van mijn usb stick kon ik niet rechtstreeks inlezen in het fotobestand van Fotofabriek. Ik kon wel via een omweg de foto erin krijgen maar dit was hinderlijk. Beter is het als het programma aangeeft waarom het bestand niet ingelezen kan worden.
Verbeterpunten of tips
Als je bezig bent met het make
Anoniem
|Sterke punten
Verbeterpunten voor het boek zelf: horizoncorrectie kan ik niet vinden, bij bv. Hema en Albelli heel makkelijk.
Korting bij meerdere boeken erg laag.
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunten voor het boek z