Sterke punten
Er waren letters aan de zijkant verdwenen door de 'bouw' van het boek, wat een beetje jammer was. Dit zou voorkomen kunnen worden door bv een stippellijn, tot waar de foto zichtbaar is.
Verbeterpunten of tips
Er waren letters aan de zijkan
10
Bezorgsnelheid
After sales
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Na bestellen/uploaden van eerste boek is het ingewikkeld gebleken voor mij om terug te keren naar het begin om het tweede boek te uploaden. Telkens helemaal overnieuw begonnen hetgeen uiteindelijk resulteerde in twee keer het zelfde boek met verschillende titels.
Verbeterpunten of tips
Na bestellen/uploaden van eer
8.0
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Anke Philip
|
Sterke punten
Zeer vriendelijke en snelle hulp nadat ik een bestelfout had gemaakt. Zonder extra kosten hebben ze het veranderd. De levering was snel en prachtig verpakt. Alles bij elkaar een uitstekende dienstverlening.
10
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Frederik Nauta
|
Sterke punten
De kwaliteit van de afdrukken is bedroevend. Net mijn vakantieboek binnen gekregen van €150 en ik schrik van de kwaliteit van de foto's. Alle foto's zijn niet scherp en pixelig. En terwijl deze met een spiegelreflexcamera (24mp) is gemaakt. Vooral de grote effen vlakken zoals bijvoorbeeld de blauwe lucht is streperig. En bovendien is deze ook niet echt blauw maar bestaat uit strepen van de primaire kleuren (blauw-rood-geel).
Verbeterpunten of tips
De kwaliteit van de afdrukken
2.0
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid over het product
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Er waren letters aan de zijkant verdwenen door de 'bouw' van het boek, wat een beetje jammer was. Dit zou voorkomen kunnen worden door bv een stippellijn, tot waar de foto zichtbaar is.
Verbeterpunten of tips
Er waren letters aan de zijkan
Anoniem
|Sterke punten
Na bestellen/uploaden van eerste boek is het ingewikkeld gebleken voor mij om terug te keren naar het begin om het tweede boek te uploaden. Telkens helemaal overnieuw begonnen hetgeen uiteindelijk resulteerde in twee keer het zelfde boek met verschillende titels.
Verbeterpunten of tips
Na bestellen/uploaden van eer
Anke Philip
|Sterke punten
Zeer vriendelijke en snelle hulp nadat ik een bestelfout had gemaakt. Zonder extra kosten hebben ze het veranderd. De levering was snel en prachtig verpakt. Alles bij elkaar een uitstekende dienstverlening.
Frederik Nauta
|Sterke punten
De kwaliteit van de afdrukken is bedroevend. Net mijn vakantieboek binnen gekregen van €150 en ik schrik van de kwaliteit van de foto's. Alle foto's zijn niet scherp en pixelig. En terwijl deze met een spiegelreflexcamera (24mp) is gemaakt. Vooral de grote effen vlakken zoals bijvoorbeeld de blauwe lucht is streperig. En bovendien is deze ook niet echt blauw maar bestaat uit strepen van de primaire kleuren (blauw-rood-geel).
Verbeterpunten of tips
De kwaliteit van de afdrukken
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid over het product
Sterke punten
Snelle levering