Sterke punten
De prijsinformatie direct bij de betreffende producten vermelden. In jullie huidige opzet selecteeer je eerst een product op jullie website om meer informatie te krijgen over mogelijkheden e.d. Als je dan de prijs wilt weten moet je in de prijsmodule opnieuw je keuzes maken. Onhandig en niet nodig op een moderne website.
Verbeterpunten of tips
De prijsinformatie direct bij
10
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Harry Stok
|
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Open bedrijf voor de klant, meedenken .
10
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Sterke punten
Betere controle op bijvoorbeeld fotoboeken. Scheelt dat er een defect boek bij de klanten komt.
Verbeterpunten of tips
Betere controle op bijvoorbeel
8.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Linda
|
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg eerst altijd de fotob
Sterke punten
Ik kreeg eerst altijd de fotobladen bezorgd in een goed verpakt , met plastic en stevig karton dat zo door de brievenbus kan. Nu al paar keer in enorme doos, die dan bij mij afwezigheid bezorgd wordt bij de buren. Dit wil ik absoluut niet. Heb fotofabriek hier al over opgebeld en er werd beloofd het in een kleine verpakking te sturen, mar laatste keer toch weer die enorm grote doos.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
After sales en controle
Anoniem
|Sterke punten
De prijsinformatie direct bij de betreffende producten vermelden. In jullie huidige opzet selecteeer je eerst een product op jullie website om meer informatie te krijgen over mogelijkheden e.d. Als je dan de prijs wilt weten moet je in de prijsmodule opnieuw je keuzes maken. Onhandig en niet nodig op een moderne website.
Verbeterpunten of tips
De prijsinformatie direct bij
Harry Stok
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Open bedrijf voor de klant, meedenken .
Anoniem
|Sterke punten
Betere controle op bijvoorbeeld fotoboeken. Scheelt dat er een defect boek bij de klanten komt.
Verbeterpunten of tips
Betere controle op bijvoorbeel
Linda
|Verbeterpunten of tips
Ik kreeg eerst altijd de fotob
Sterke punten
Ik kreeg eerst altijd de fotobladen bezorgd in een goed verpakt , met plastic en stevig karton dat zo door de brievenbus kan. Nu al paar keer in enorme doos, die dan bij mij afwezigheid bezorgd wordt bij de buren. Dit wil ik absoluut niet. Heb fotofabriek hier al over opgebeld en er werd beloofd het in een kleine verpakking te sturen, mar laatste keer toch weer die enorm grote doos.