Verbeterpunten of tips
Ik heb een verjaardagskalender besteld. Bij het samenstellen vond ik het jammer dat ik bepaalde foto s niet kon laten doorlopen achter het blok met de datums en de lijntjes. Misschien is het ook een idee om op het achterblad wat ruimte beschikbaar te maken voor wat tekst en een afbeelding. Nu staat daar informatie die voor de klant niet interessant is en in geval van een kado zelfs enigzins storend.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Ramona
|
Superkwaliteit makkelijk service en snel
Sterke punten
Ik was van plan een speciaal album te maken. Fotofabriek adviseerde me toen de streepjeacode te verwijderen. Daar had ik zelf niet aan gedacht. Na het bestellen nam de klantenservice contact met me op ik was iets vergeten. Communicatie via mail verliep heel vlot antwoord binnen een paar uur.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|nee
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Prima kwaliteit en service.
Sterke punten
Kwaliteit
Verbeterpunten of tips
De website kan iets overzichtelijker.
Anoniem
|Een hele goede service.
RG van der Meij
|Zeer snelle levering uistekende kwaliteit.
Sterke punten
Goede verpakking snelle levering uitstekende kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Ik heb een verjaardagskalender besteld. Bij het samenstellen vond ik het jammer dat ik bepaalde foto s niet kon laten doorlopen achter het blok met de datums en de lijntjes. Misschien is het ook een idee om op het achterblad wat ruimte beschikbaar te maken voor wat tekst en een afbeelding. Nu staat daar informatie die voor de klant niet interessant is en in geval van een kado zelfs enigzins storend.
Ramona
|Superkwaliteit makkelijk service en snel
Sterke punten
Ik was van plan een speciaal album te maken. Fotofabriek adviseerde me toen de streepjeacode te verwijderen. Daar had ik zelf niet aan gedacht. Na het bestellen nam de klantenservice contact met me op ik was iets vergeten. Communicatie via mail verliep heel vlot antwoord binnen een paar uur.
Verbeterpunten of tips
-