Sterke punten
Wij hebben alleen maar veel lof over de producten die wij bestelden en aan gereikt kregen.
Verbeterpunten of tips
Probeer de midden vouw van twee bladzijde zo te maken dat het niet zichtbaar is . Als je dus een foto over de twee bladzijde wilt brengen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Inez de Ruiter Organizing more
|
Meermalen visitekaartjes besteld bij Fotofabriek en het is telkens perfect naar wens geleverd Volgende keer weer.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Ik had twee fotoboeken besteld. Na ontvangst bleken deze verkeerd te zijn bijgesneden. Daardoor vielen aan de bovenzijde delen van de foto s en teksten weg. Hierover gebeld op verzoek foto s van enkele pagina s via de mail toegezonden. Mijn klacht bleek gegrond. Binnen enkele dagen twee nieuwe fotoboeken ontvangen die perfect waren. Geweldige service. Een volgende bestelling was ook prima in orde.
Sterke punten
De service is bijzonder goed. Dat heeft wat mij betreft vooral te maken met de vriendelijkheid van de medewerkers en de snelheid waarop er in mijn geval werd gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het goed zoals het nu gaat.
22086 Reviews Plaats review
Bianca Nijland
|N.V.T.
Sterke punten
N.V.T.
Verbeterpunten of tips
N.V.T.
Anoniem
|Alleen maar goed
Sterke punten
Wij hebben alleen maar veel lof over de producten die wij bestelden en aan gereikt kregen.
Verbeterpunten of tips
Probeer de midden vouw van twee bladzijde zo te maken dat het niet zichtbaar is . Als je dus een foto over de twee bladzijde wilt brengen.
Inez de Ruiter Organizing more
|Meermalen visitekaartjes besteld bij Fotofabriek en het is telkens perfect naar wens geleverd Volgende keer weer.
Anoniem
|Ik had twee fotoboeken besteld. Na ontvangst bleken deze verkeerd te zijn bijgesneden. Daardoor vielen aan de bovenzijde delen van de foto s en teksten weg. Hierover gebeld op verzoek foto s van enkele pagina s via de mail toegezonden. Mijn klacht bleek gegrond. Binnen enkele dagen twee nieuwe fotoboeken ontvangen die perfect waren. Geweldige service. Een volgende bestelling was ook prima in orde.
Sterke punten
De service is bijzonder goed. Dat heeft wat mij betreft vooral te maken met de vriendelijkheid van de medewerkers en de snelheid waarop er in mijn geval werd gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het goed zoals het nu gaat.
Anoniem
|Snelle levering en goede kwaliteit