Het maken van een fotoboek kost veel tijd en energie. Soms verdwenen foto s van pagina s en moet je die opnieuw toevoegen en dat is vervelend. Wanneer het boek af is gaat het bestellen eenvoudig. De kosten zijn inzichtelijk ook voor de meer opties. De levertijd is best vlot. En wanneer er niet tijdig geleverd kan worden wordt je netjes vooraf ge nformeerd. Al met al een goede ervaring volgende keer zeker weer via Fotofabriek.nl
Sterke punten
Het tijdig informeren over de status van het product met een eenvoudige email en geen link is erg prettig. Daarbij is de toonzetting van de mail heel netjes en klantgericht.
Verbeterpunten of tips
Het programma waarin je de foto s in het boek plaatst vergeet soms ook na het opslaan bepaalde uitgevoerde acties waardoor deze opnieuw moeten gebeuren. Gelukkig geen grote aantallen pagina s maar het is wel lastig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Snelle levering goed product. Erg tevreden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
lian de graaf
|
Super snelle goede service. Veel keuze in foto materiaal.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding is goed.
Verbeterpunten of tips
Foto programma is niet altijd even handig. Daar kan nog wel wat in verbetert worden. Zoals letter type vast zetten voor het hele boek. Nu moet ik iedere keer het letter type opzoeken en instellen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Joost
|
Eerst even wennen aan de software die iets anders werkt dan van andere bedrijven. Maar als het album eenmaal is samengesteld zorgt de fotofabriek ervoor dat het album er geheel uitziet als bedoeld is. Bovendien ziet het er allemaal prachtig uit goed afdrukken netjes alle foto s op hen plek enz. Zonder ook maar één letter te lezen van een handleiding kon ik uiteindelijk het album samenstellen.
Sterke punten
De Fotofabriek levert wat mij betreft betere albums af dan veel van de concurrenten
22086 Reviews Plaats review
Henk
|Het maken van een fotoboek kost veel tijd en energie. Soms verdwenen foto s van pagina s en moet je die opnieuw toevoegen en dat is vervelend. Wanneer het boek af is gaat het bestellen eenvoudig. De kosten zijn inzichtelijk ook voor de meer opties. De levertijd is best vlot. En wanneer er niet tijdig geleverd kan worden wordt je netjes vooraf ge nformeerd. Al met al een goede ervaring volgende keer zeker weer via Fotofabriek.nl
Sterke punten
Het tijdig informeren over de status van het product met een eenvoudige email en geen link is erg prettig. Daarbij is de toonzetting van de mail heel netjes en klantgericht.
Verbeterpunten of tips
Het programma waarin je de foto s in het boek plaatst vergeet soms ook na het opslaan bepaalde uitgevoerde acties waardoor deze opnieuw moeten gebeuren. Gelukkig geen grote aantallen pagina s maar het is wel lastig.
Anoniem
|Snelle levering goed product. Erg tevreden.
Anoniem
|goed
lian de graaf
|Super snelle goede service. Veel keuze in foto materiaal.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding is goed.
Verbeterpunten of tips
Foto programma is niet altijd even handig. Daar kan nog wel wat in verbetert worden. Zoals letter type vast zetten voor het hele boek. Nu moet ik iedere keer het letter type opzoeken en instellen.
Joost
|Eerst even wennen aan de software die iets anders werkt dan van andere bedrijven. Maar als het album eenmaal is samengesteld zorgt de fotofabriek ervoor dat het album er geheel uitziet als bedoeld is. Bovendien ziet het er allemaal prachtig uit goed afdrukken netjes alle foto s op hen plek enz. Zonder ook maar één letter te lezen van een handleiding kon ik uiteindelijk het album samenstellen.
Sterke punten
De Fotofabriek levert wat mij betreft betere albums af dan veel van de concurrenten