Sterke punten
Op alle punten zijn geen aanmerkingen te melden.
Verbeterpunten of tips
Ondanks de zeer uitgebreide hulp via email is het niet gelukt om het fotoboek in de software te vinden.
Het was een te diepgaand pad om zo de projecten te kunnen vinden. Dat zou eenvoudiger moeten kunnen, door b.v. niet zowel off-line als on-line een fotoboek te kunnen creëren.
10
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Filmpje en persoonlijk mailcontact.
Verbeterpunten of tips
Niet alle foto's recht naast elkaar uitgelijnd gekregen. Tijden's het maken was het lastig te zien, maar bij het album zelf was het toch zichtbaar. Graag daar wat verbetering (online album gemaakt).
9.0
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Sterke punten
Simpele software, snelle upload en verwerking van de bestelling, goede status updates van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Betere controles uitvoeren. Er zat een briefje in dat het album op allerlei aspecten was gecontroleerd, maar blijkbaar had men toch gemist dat er in de bovenhoek van bijna alle bladzijdes een scherpe vouw zat.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Soepel proces, alles werkte.
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering en goed service
René Jeukens
|Sterke punten
Op alle punten zijn geen aanmerkingen te melden.
Verbeterpunten of tips
Ondanks de zeer uitgebreide hulp via email is het niet gelukt om het fotoboek in de software te vinden.
Het was een te diepgaand pad om zo de projecten te kunnen vinden. Dat zou eenvoudiger moeten kunnen, door b.v. niet zowel off-line als on-line een fotoboek te kunnen creëren.
Anoniem
|Sterke punten
Filmpje en persoonlijk mailcontact.
Verbeterpunten of tips
Niet alle foto's recht naast elkaar uitgelijnd gekregen. Tijden's het maken was het lastig te zien, maar bij het album zelf was het toch zichtbaar. Graag daar wat verbetering (online album gemaakt).
Anoniem
|Sterke punten
Simpele software, snelle upload en verwerking van de bestelling, goede status updates van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Betere controles uitvoeren. Er zat een briefje in dat het album op allerlei aspecten was gecontroleerd, maar blijkbaar had men toch gemist dat er in de bovenhoek van bijna alle bladzijdes een scherpe vouw zat.