Mijn ervaring is super met fotofabriek. Ik heb net een prachtig album gemaakt over ons droomweekend met 21 personen. Iedereen die het boek ziet is laaiend enthousiast. Het volgende boek ben ik al weer aan het maken. 20 jaar orthodontie. Als kado voor onze werkgever. Ik ben heel benieuwd naar zijn reactie. Het ziet er zo prachtig uit. Alle lof voor jullie. Ik ben er heel blij mee. Ook iedereen vraagt waar heb jij dat laten maken. En trots beveel ik jullie aan aan iedereen die het maar horen wil.
Sterke punten
De communicatie was ook geweldig. Aan de telefoon zijn jullie ontzettend behulpzaam en begripvol voor elke vraag die je stelt. Ook heel duidelijke uitleg heb ik ervaren.
Verbeterpunten of tips
Misschien teveel gevraagd en echt onmogelijk maar iets snellere levertijd zou heel prettig zijn. Alleen snap ik wel dat er heel veel werk in zit.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Inge
|
Klantenservice en meedenken top
Verbeterpunten of tips
Posterformaat te groot voor standaard lijsten en dus aan alle kanten moeten knippen. Dat was wel jammer.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
J Klasens
|
Tot op heden geen klachten foto s goed geplaatst kleuren zijn goed prima ga zo door hartelijk dank.
Sterke punten
Fijn en goed te bewerken.
Verbeterpunten of tips
Het afronden en bestellen duurt wat lang.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
After sales
Anoniem
|
Klantvriendelijk enaltijd snel reageren Fraaie producten
Sterke punten
De after sales
Verbeterpunten of tips
Bij lay flat duidelijker aangeven wanneer het product wordt bezorgd
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Claudia
|
Had meer verwacht van het hout waar de foto is op geplaatst
Sterke punten
Mooie print op de houten plaat
Verbeterpunten of tips
De foto gedrukt op het hout was mooi alleen de houten plaat zelf is lelijk afgewerkt
22086 Reviews Plaats review
Connie van Appeldoorn
|Mijn ervaring is super met fotofabriek. Ik heb net een prachtig album gemaakt over ons droomweekend met 21 personen. Iedereen die het boek ziet is laaiend enthousiast. Het volgende boek ben ik al weer aan het maken. 20 jaar orthodontie. Als kado voor onze werkgever. Ik ben heel benieuwd naar zijn reactie. Het ziet er zo prachtig uit. Alle lof voor jullie. Ik ben er heel blij mee. Ook iedereen vraagt waar heb jij dat laten maken. En trots beveel ik jullie aan aan iedereen die het maar horen wil.
Sterke punten
De communicatie was ook geweldig. Aan de telefoon zijn jullie ontzettend behulpzaam en begripvol voor elke vraag die je stelt. Ook heel duidelijke uitleg heb ik ervaren.
Verbeterpunten of tips
Misschien teveel gevraagd en echt onmogelijk maar iets snellere levertijd zou heel prettig zijn. Alleen snap ik wel dat er heel veel werk in zit.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Inge
|Klantenservice en meedenken top
Verbeterpunten of tips
Posterformaat te groot voor standaard lijsten en dus aan alle kanten moeten knippen. Dat was wel jammer.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
J Klasens
|Tot op heden geen klachten foto s goed geplaatst kleuren zijn goed prima ga zo door hartelijk dank.
Sterke punten
Fijn en goed te bewerken.
Verbeterpunten of tips
Het afronden en bestellen duurt wat lang.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Klantvriendelijk enaltijd snel reageren Fraaie producten
Sterke punten
De after sales
Verbeterpunten of tips
Bij lay flat duidelijker aangeven wanneer het product wordt bezorgd
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Claudia
|Had meer verwacht van het hout waar de foto is op geplaatst
Sterke punten
Mooie print op de houten plaat
Verbeterpunten of tips
De foto gedrukt op het hout was mooi alleen de houten plaat zelf is lelijk afgewerkt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
Fotofabriek.nl
|