Ik ben zeer tevreden over het product in dit geval een verjaardagskalender . Ik had nog nadere informatie nodig via de klantenservice en ben daar zeer vriendelijk benaderd.
Sterke punten
De klantenservice is zeer klantvriendelijk.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Verjaardagskalender 2x
Sterke punten
Snelheid mooie heldere foto s
Verbeterpunten of tips
Het programma om foto s op te maken. Ik had een verjaardagskalender gemaakt en wilde graag meerdere foto s op een pagina. Maar in tegsenstelling tot andere fotoboek providers kon ik niet kiezen uit kant-en-klare formats bijv. 4 foto s op 1 pagina in verschillende opstellingen . Of ik heb het niet kunnen vinden. Ik kreeg het niet netjes voor elkaar waardoor ik uiteindelijk maar op 1 foto per pagina uitgekomen ben. En tip zet er niet neer dat je vanaf 2 producten korting krijgt ik nog een kalender maken bleek het -bij betaling - om twee identieke producten te gaan dat stond er niet bij in het beging. Beetje flauw .
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
kan alleen maar positief zijn over de fotofabriek
Sterke punten
prima geregeld
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Dit is mijn eerste boek via fotofabriek goed werkbare site
Sterke punten
Goed werkbaar
Verbeterpunten of tips
Ik heb een heel mooie boek terug gekregen maar als ik zeg dat ik het heb gemaakt via fotofabriek is dat bij niemand bekend . Dus misschien wat meer reclame voor jullie zelf .
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goede service snelle levering en goede fotokwaliteit.
Sterke punten
Goede foto kwaliteit snelle levering. Service uitstekend mail gekregen omdat bij kaarten een witrand zou ontstaan mogelijkheid om foto aan te passen zonder witrand .
Verbeterpunten of tips
Let goed op de snijlijnen bij agenda s bij agenda ontdekte ik later dat de pagina s niet helemaal goed waren afgesneden waardoor deel van linkerpagina op rechter pagina staat en van de foto s op rechterpagina nu een deel is weggevallen ongeveer 2 mm heb het pas ontdekt toen ik al in de agenda afspraken ging opschrijven.
22086 Reviews Plaats review
De Bruin
|Ik ben zeer tevreden over het product in dit geval een verjaardagskalender . Ik had nog nadere informatie nodig via de klantenservice en ben daar zeer vriendelijk benaderd.
Sterke punten
De klantenservice is zeer klantvriendelijk.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Verjaardagskalender 2x
Sterke punten
Snelheid mooie heldere foto s
Verbeterpunten of tips
Het programma om foto s op te maken. Ik had een verjaardagskalender gemaakt en wilde graag meerdere foto s op een pagina. Maar in tegsenstelling tot andere fotoboek providers kon ik niet kiezen uit kant-en-klare formats bijv. 4 foto s op 1 pagina in verschillende opstellingen . Of ik heb het niet kunnen vinden. Ik kreeg het niet netjes voor elkaar waardoor ik uiteindelijk maar op 1 foto per pagina uitgekomen ben. En tip zet er niet neer dat je vanaf 2 producten korting krijgt ik nog een kalender maken bleek het -bij betaling - om twee identieke producten te gaan dat stond er niet bij in het beging. Beetje flauw .
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Anoniem
|kan alleen maar positief zijn over de fotofabriek
Sterke punten
prima geregeld
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Dit is mijn eerste boek via fotofabriek goed werkbare site
Sterke punten
Goed werkbaar
Verbeterpunten of tips
Ik heb een heel mooie boek terug gekregen maar als ik zeg dat ik het heb gemaakt via fotofabriek is dat bij niemand bekend . Dus misschien wat meer reclame voor jullie zelf .
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Goede service snelle levering en goede fotokwaliteit.
Sterke punten
Goede foto kwaliteit snelle levering. Service uitstekend mail gekregen omdat bij kaarten een witrand zou ontstaan mogelijkheid om foto aan te passen zonder witrand .
Verbeterpunten of tips
Let goed op de snijlijnen bij agenda s bij agenda ontdekte ik later dat de pagina s niet helemaal goed waren afgesneden waardoor deel van linkerpagina op rechter pagina staat en van de foto s op rechterpagina nu een deel is weggevallen ongeveer 2 mm heb het pas ontdekt toen ik al in de agenda afspraken ging opschrijven.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8